工作开始了吗?工作正在进行中!你准备好了吗?时刻准备——克服时代困难和北京汽车行业经销商大崛起的北京嘉诚集团
为了减少对经销商合作伙伴的影响和运营压力,更好地服务用户和消费者,自疫情爆发以来,各大汽车制造商推出了新的措施和关爱政策。那么,汽车经销商目前的经营状况如何?我们将如何应对疫情的影响?对此,网通对北京地区的汽车经销商展开了专项调查,并与北京嘉诚集团董事长常晓楠进行了沟通。Q1:面对疫情,公司的生存和运营状况如何?定价政策、渠道政策和其他方面有哪些变化?常晓南:为了应对疫情,公司推迟了施工,运营处于停滞状态。尽管在渠道方面降低了达成率考核,但销售门店没有销售或售后收入,成本和费用仍然存在。该公司仍然面临巨大的生存挑战。根据该政策,2月10日能否正常开工以及开工后的运营情况仍存在重大疑问。我希望在疫情期间出台保护中小企业生存的措施,如免息库存政策、租金减免、其他费用延期;在复苏期后,加强鼓励消费和刺激销售的措施,例如增加对制造商的政策支持,并由政府推出相应的激励措施。Q2:开始工作后如何安排日常工作?各部门工作中有哪些困难?如何回应?常晓楠:确保员工和客户的公共安全是一个挑战。一方面,人员流动性高;一方面,保护设施目前处于短缺状态,政府优先征用。企业无法实现100%的需求供应,一旦出现问题,企业将面临巨大风险。进店的顾客流量明显减少,顾客无法正常聚集。在疫情得到有效控制之前,经销商的营业收入无法得到有效保障。此外,在线营销和运营尚不系统,需要品牌商和经销商共同加强。Q3:我们能为国家、社会和汽车行业的疫情做些什么?常晓南:嘉诚集团将全力支持疫情防控工作,以企业为基础管理店面和员工,分担社区压力;多渠道开展工作,在销售和售后方面提供多元化服务,满足出行需求,减轻公共交通压力;对于受疫情影响的特殊人群和地区,我们将在购车政策方面提供力所能及的经销商支持。
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