变革营销体系应对调整阵痛期 广汽传祺发布“金三角战略”

经济观察网记者高飞昌广汽传祺在经历了前几年的快速发展后，目前正处于调整期。广汽集团（601238，股吧）发布的8月销量报告显示，今年1-8月广汽乘用车累计销量为19.88万辆，同比下降18.36%。2018年，广汽传祺年销量为53万辆。广汽传祺此前的主力车型传祺GS4已经升级，目前月销量为1万辆，无法与其3万辆的峰值月销量相媲美。如今，汽车市场已经从增量时代进入库存时代，同时也在经历“新四化”转型。在此背景下，如何实现品牌的健康发展和重新获得增长，是摆在广汽传祺面前的一个重要问题。为了改善目前的发展状况，广汽传祺最近提出了一个新的品牌营销战略——金三角战略。计划从品牌营销领域入手，重塑客户、经销商和主机厂之间的关系，为品牌发展寻找新的突破。据了解，“金三角战略”是广汽集团去年发布的“e-TIME行动计划”的一部分。今年，广汽传祺将加快实施这一计划。广汽传祺表示，“金三角”战略以客户体验为中心，聚焦产品增值、技术增值和服务增值三大增值领域，实现为消费者、经销商和主机厂增值的目标。例如，面对经销商，广汽传祺将采取多种措施为经销商增加利润点，并将努力提高其运营能力。广汽传祺将通过整合销售、售后、金融、零部件、运输等全价值链领域，从管理结构、渠道模式、横向业务等方面全面支持经销商的发展，提高经销商的业务管理水平，促进服务质量的全面提升。广汽传祺认为，金三角战略的发布可以“让消费者直观地感受到广汽传驰对其他品牌甚至合资品牌的全面领先的高价值”，广汽传汽将以此全面打响中国品牌价值战的第一。事实上，截至目前，广汽传祺是自主品牌中唯一一个实现20万元价格上限的中国品牌。广汽传祺的中高端SUV GS8和中高端MPV GM8在各自领域实现了这一突破，这给了广汽传驰很大的信心。为了提升品牌价值，广汽传祺将通过产品、技术和服务三个方面的增值计划来实现其目标。在产品方面，广汽传祺已经在轿车、SUV和MPV领域布局了多个产品。未来，广汽传祺将通过提升产品外观、技术和配置来增强产品竞争力。今年，传祺M8、GS8纪念版、2021传祺GS4、GS3 POWER和传祺M6等新车都经历了产品实力提升。在技术方面，广汽集团在今年7月底的“广汽技术日”上发布了包括燃料电池和石墨烯技术在内的多项黑科技，展示了广汽在前瞻技术领域的积累。目前已投入量产车型开发的技术项目包括广汽全球平台模块化架构GPMA、ADiGO智能驾驶互联生态系统、动力科技等，这些也构成了广汽传祺这一代车型的核心技术卖点。其中，在动力技术领域，广汽1.5TG和2.0TM发动机已进入第三代燃烧系统阶段，热效率超过40%，功率输出达到100kW/L，扭矩达到200Nm。SUV进入百公里油耗“6”时代，轿车进入百公里耗油“5”时代。将于明年投产的第四代发动机热效率高达42.1%，达到全球汽油发动机产品热效率领先水平。在传动技术方面，广汽自主研发的7WDCT最大传动效率为97.5%，最大传动扭矩为400牛米，也相当先进。在服务增值方面，它是不足的……

广汽传祺自2010年起发布“红利服务”品牌，并在此基础上不断推进服务创新。接下来，广汽传祺将以“金三角战略”为起点，再次升级服务品牌。此次，我们将以数字化为核心，依托人工智能工具，打造一个包括一键控制、一键触摸、一键享受三大板块的传祺数字特色营销服务体系：一键服务。同时，广汽传祺还将基于消费者大数据和数字技术，深化和创新其“4S+S”集群营销网络。同时，将继续推进渠道下沉，力争到2025年建成580家4S店、850个星级网点、2500个二线网点，实现10万个以上县级乡镇网点100%覆盖率。近两个月，随着汽车市场消费的逐步恢复，广汽传祺在市场上的表现也有所回升，同比增长6.4%，7月环比增长6.4%；8月份同比增长8.6%，环比增长15%，连续两个月实现同比增长。其中一些行业表现良好。8月，传祺三款“8”旗舰车型销量达到5105辆，同比增长95%；MPV Gemini的销量达到7121辆，同比增长61.3%。

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