按照约定的时间,我们来到了奥迪城市展览馆的4S店。两年后,奥迪展厅的建筑规模在南昌乃至全国各大豪华品牌4S店中保持最佳。
龚欣,江西欧亚汽车服务有限公司有限公司总经理,以下简称龚欣
爱卡汽车网南昌站记者吴爽(以下简称Ws)
女:您好,龚总。
龚总:您好。
女:很高兴见到你。感谢您抽出时间安排这次面试。
在江西汽车行业,龚总的名字可以说是雷霆万钧。你的战略眼光、管理策略、个人魅力、圈内人都提到过,赞不绝口,网络上也有很多粉丝。我可以代表爱卡网友问你几个大家比较关心的问题吗?
龚总:你太善良了。我非常愿意回答Aika网上朋友的问题。
Ws:据报道,今年到目前为止,奥迪在江西的销量同比增长了约30%,而另一个竞争品牌的销量已达到60%。龚如心对此总是怎么想的?
龚总:首先,这种情况是真实的。今年上半年,奥迪的销量确实不如一些竞争对手。
客观原因:根据奥迪总部的一项市场战略,奥迪在中国的生产实施安排上有了新的举措——一汽-大众新厂房在佛山成立。一条新的生产线将在佛山建成。在今年上半年的近两个月时间里,奥迪基本处于停产状态。基于这个客观原因,上半年的销量确实受到了影响,也就是说一些竞争品牌的销量超过了奥迪。
另一方面,原因在于我们的品牌定位和营销策略。与我们的竞争对手相比,我们的定位一直是高端品牌形象,而且我们在营销中也经常进行营销。新车的价格一直处于稳定的浮动状态。上半年,竞争对手采取了大幅降价策略,确实吸引了一些客户。
然而,这种情况将在今年下半年得到扭转。
首先,佛山工厂的建成和正式运营将带来产能的增加,使产量能够满足正常需求。更重要的是,新厂房的建设是奥迪基于细分市场做出的战略部署。甚至我们产品的生产线也会被细分,例如,新的A6L将在这里有一条新的生产线。此次生产布局调整意味着A6L等车型将拥有更好的技术平台。它将具有更高的自动化程度,在一条全新的生产线上,A6L的不同排量配置的转换可以一键实现。客户将享受这一系列调整带来的质量提升、产品保值空间的提升等等。
下半年,除了产能恢复外,我们还将推出更新、更丰富的产品。新款A1现已开始预订,这是一款类似MINI的个性化掀背车。与此同时,比A5更大的A7轿车也将很快上市。我们还将把新车的推出与市场活动紧密结合起来,让大家看到奥迪的新产品。
作为奥迪,我们采用二手车商业市场的方式,让更多的人享受奥迪。首先,奥迪二手车的价格稳定性一直是最好的。客户可以满怀信心地购买一辆奥迪新车,也可以充满信心地购买奥迪二手车。
W:7月份举行的二手车更换活动非常成功。您能否详细说明奥迪将如何在二手车置换市场进行部署和发展?
龚总:好的。二手车置换业务是结构化进入中国市场的重要组成部分。自从我们在城市展厅级别建立4S店以来,我们一直致力于提供销售、售后、二手车等综合服务。二手车置换业务和销售业务相辅相成。
奥迪品牌的定位是一款价值超过30万元的中高端豪华车,我们也希望那些暂时没有那么多钱的人能够享受奥迪。我们实现了……
笔记
拼音 双语对照通过二手车业务实现服务目标。例如,奥迪最初被认为是一个人有30万闲置存款,但如果他们购买了一辆二手车,他们可以花10万元买。此外,我们还将使用金融贷款来支持那些暂时没有那么多资本的人。因此,我们甚至可以实现手头只有5万元的人可以购买奥迪。我们没有降低奥迪的价值,而是更好地推广了奥迪流行的服务理念。
二手车置换业务也是我们正在努力打造的一个平台。就在前天,我们正式成为全国二手车展厅示范店和二手车评估培训中心。通过这个平台,江西欧亚奥迪将奥迪新车的服务规范引入二手车领域,让每一位客户都能享受到与新车车主相同的服务,建立了高端豪华二手车服务的典范。例如,我们的标准服务包括:二手车免费评估;新车换新车活动为客户提供110次质量测试,购买价格比市场价格高出5000多元;二手车现场评估等一系列标准化、高标准的工作流程。
除了二手车业务,我们欧亚集团还完善了自己的产业服务链。我们有一个国家认可的年检中心和一个高速事故鉴定中心;我们有400多辆汽车在租赁。物流部门有50辆大型运输车。这些业务的融合丰富和完善了整个产业链。
Ws:这些服务行业的丰富性是否也意在改变奥迪公务车的形象?
龚总:对于公务用车的形象确实存在误解,我非常愿意回答。事实上,追溯造成这种印象的历史原因,奥迪100和A6作为公务用车的定位已经深入人心,奥迪的设计理念与中国政府的形象相对一致。温和的美、冷静的气质和圆融的外表都受到了政府的欢迎。
然而,根据我们的调查数据,政府车辆在奥迪总销售额中所占比例不到17%。换句话说,奥迪销售的所有汽车中,只有不到17%是政府购买的汽车。其他大多数来自商人、机构、个人等等。
“我们也可以回顾一下奥迪的历史。自奥迪成立以来,Hosch一直致力于研发先进的发动机技术,并热衷于参加各种体育赛事,引领豪华汽车的潮流”。
笔记
拼音 双语对照
还记得我们春节前做的那次SUV对比吗?奥迪Q5、奔驰GLK、凯迪拉克SRX和沃尔沃XC60参数询价,它们虽然有着截然不同的性格,至少同属于紧凑型豪华SUV这个相对宽泛的市场定位。
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