近日，梅赛德斯-奔驰汽车销售有限公司有限公司根据《汽车缺陷产品召回管理规定》和《汽车缺陷召回管理规定实施办法》的要求，向国家市场监督管理局提交了召回计划。从2021 4月9日起，将召回以下车辆：2020年7月30日至2020年8月6日期间生产的33辆进口a类和CLA车辆。
2019年7月22日至2019年12月29日期间，共生产了24辆进口GLE SUV。
2018年11月13日至2020年5月4日期间，共生产了14辆进口GLE SUV。
由于与供应商的生产偏差，本次召回范围内的车辆右后座椅的ISOFIX右外固定扣可能没有准确安装，这可能会影响儿童座椅在相关位置的固定。如果车辆发生碰撞，下部ISOFIX固定装置的约束功能将受到影响，这将增加儿童在未完全固定的儿童座椅上受伤的风险，并造成安全隐患。本次召回范围内的车辆可能配备了轮胎制造商大陆集团需要召回的轮胎。由于制造商在轮胎硫化过程中的工艺偏差，可能会损坏受影响的轮胎胎身，导致胎压损失或胎面部分或完全分离，造成安全隐患。由于与供应商的生产偏差，本次召回范围内的车辆仪表板可能不符合规范，无法确保仪表板表面与支撑件之间的完全粘合。如果发生车辆事故，可能会影响前排乘客安全气囊的充气，增加乘客受伤的风险，并造成安全隐患。梅赛德斯-奔驰汽车销售有限公司有限公司将通过授权经销商检查受影响车辆的ISOFIX固定支架，如果支架不符合要求，将进行更换，以消除安全隐患。应急措施：在检查车辆是否存在此问题之前，用户不应使用右后座的ISOFIX固定装置。如果要在右后座椅上安装儿童座椅，则只能使用可以用车辆安全带固定的儿童座椅。梅赛德斯-奔驰汽车销售有限公司有限公司将为授权经销商免费检查召回范围内车辆安装轮胎的生产信息。如果是受影响的批次，将更换轮胎以消除安全隐患。梅赛德斯-奔驰汽车销售有限公司有限公司将通过授权经销商免费更换受影响车辆的仪表板，以消除安全隐患。梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信或其他方式通知用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线400-818-1188进行咨询。
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