特斯拉再次回应“车展维权”事件：对不合理诉求不妥协

4月19日晚，特斯拉官方微博账号在上海车展上再次回应了对特斯拉产品安全问题的质疑和担忧。如果是特斯拉的产品出了问题，特斯拉会坚决把责任承担到底，该赔偿的赔偿和惩罚也是我们不向不合理的要求妥协的态度。特斯拉表示，对于大家所看到的关于特斯拉产品安全问题的所有疑问和担忧，公司始终愿意与国家第三方权威机构充分合作，进行全面测试。我们希望通过这种方式，特斯拉的消费者能够放心，争取他们的理解和理解。特斯拉表示，国家第三方权威机构不是任何公司都能控制的。然而，这一愿望尚未实现。特斯拉表示，主要原因是公司与用户之间的沟通方式可能存在一些问题，次要原因是特斯拉确实无法决定使用哪种方式来解决客户的问题。特斯拉还承诺，如果是产品问题，特斯拉将坚决负责到底，应该赔偿的赔偿和惩罚是我们不向不合理要求妥协的态度。

截图来源：微博发布前，2021上海国际车展媒体日第一天，中信精威客户现场观众提供的视频显示，特斯拉展位发生涉嫌侵犯车主权益事件。在特斯拉展台，一名身穿印有“刹车失灵”字样T恤的女子站在一辆特斯拉展览车的车顶上大声喊道：“刹车失灵。”对此，特斯拉于19日下午回应称，对于车主当天在展览现场发生的非理性行为，该公司调查了两个月前发生在河南安阳的超速事故的车主。特斯拉还表示，此前，车主因超速违规发生碰撞事故，并因产品质量原因坚持退车。在过去的两个月里，特斯拉一直在积极与车主协商，表示愿意协助完成维修和保险索赔，并提出各种解决方案。然而，车主们强烈拒绝，也不接受任何形式的第三方检测。未来，我们将继续密切沟通，帮助车主尽快恢复正常驾驶生活。据大象新闻报道，关于特斯拉声称超速导致事故的说法，上述特斯拉车主的丈夫不同意。他说，“交通事故鉴定文件中没有提到超速，认定的原因是没有保持安全距离。”车主丈夫也澄清说，他从未拒绝第三方鉴定，也没有提出高额赔偿。二级市场方面，截至发稿，特斯拉在美国股市下跌3.05%，早盘跌幅首次超过6%。（中新经纬APP）

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