近日,一辆华晨宝马轿车在中途被车主认领的消息引发关注。据媒体报道,今年7月,重庆的高女士在驾驶宝马轿车时突然起火。由于及时疏散,车内三口之家安然无恙。高女士表示,宝马525Li是2015年7月购买的,在使用过程中除了一些轻微的划痕外,没有其他问题。随后,重庆市渝北区消防救援支队颁发了《火灾事故认定证书》。火灾原因的确定如下:火灾发生时间为7月4日18时30分左右,点火点位于车辆前部发动机的左下侧。点火点位于发动机罩内发动机的左下侧。外部火源排除了火灾的原因。电路故障和油路故障不排除火灾的原因。高温会点燃燃料并引发火灾。车辆自燃后,高女士向官方的华晨宝马汽车有限公司有限公司北京分公司寻求赔偿,而制造商华晨宝马有限公司表示,根据燃烧痕迹,发动机舱的上部比下部轻,前部比后部轻;分析判断车辆在行驶过程中起火,从发现火焰到燃烧加剧,燃烧进展非常快,符合漏油引发火灾的特点。因此,不排除由于维护或维修不规范导致油系统泄漏到高温部件上的可能性导致了此次火灾。然而,高女士不同意上述回应,称宝马的回应是推卸责任。为什么不在他们的回应中包括这辆车的质量问题导致火灾的可能性?对此,经销商建议小高女士通过司法途径保护自己的权益。如果在此过程中需要公司的配合,公司将全力配合。同时,该公司将继续与消费者沟通,争取妥善解决此事。
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