9月29日，记者从福州市市场监督管理局获悉，近日福州一汽车4S店与消费者签订的一份“销售合同”涉及捆绑销售行为，已被立案调查。自愿接受专业服务合法吗？据报道，近日，该局执法人员在对一家汽车4S店检查时发现，该店与消费者签订的《销售合同》格式条款规定，“买方出于方便和需要，自愿向供应商购买以下特殊服务”，并列举了“代客消费贷款服务”等“特殊服务”，“代理汽车牌照服务”和“保险代理服务”。其中，“保险兼职代理服务”一词还表示“购买者自愿通过具有保险兼职代理的供应商申请车险服务”。执法人员通过电话询问了部分消费者，证实部分消费者并非自愿向当事人购买特殊服务。汽车4S店表示，上述格式条款中的金额为填写项目，在购买过程中可以协商填写0，这意味着他们不选择从汽车4S店购买相关的特殊服务项目。他们还提供了几份合同作为证据，辩称他们没有向消费者捆绑销售相关的特殊服务项目。然而，执法人员认为，这家汽车4S店的辩解是无效的。根据《民法典》第130条，民事主体根据自己的意愿行使民事权利，不受干涉。消费者应有根据自己的意愿自主选择和决定特殊服务的民事权利，可以行使也可以放弃。由于没有证据证明汽车4S店履行了向每位消费者解释的义务，消费者在合同中也没有留下任何行使相关选择权和决策权的痕迹，因此汽车4S店采用合同格式条款与消费者签订合同。只要存在填写项目金额的情况，就可以认为排除了消费者选择不接受特殊服务的权利。“自愿”违反了哪些法律法规？《销售合同》格式条款规定消费者自愿接受与汽车4S店相关的专项服务项目，违反了《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》的相关规定。强迫或间接强迫消费者购买和使用其或其指定经营者在格式条款中提供的商品或服务，是典型的捆绑销售行为，侵犯消费者权益。福州市市场监管局已对这一违法行为进行了立案调查。最后，汽车4S店主动更新了《销售合同》“特殊服务”一栏的格式条款，确保了消费者的自主选择。
标签：发现
证券时报e公司讯，9月30日，中国汽车流通协会发布的最新一期“中国汽车经销商库存预警指数调查”VIA显示，2021年9月汽车经销商库存预警指数为509，同比下降31个百分点，环比下降0
1900/1/1 0:00:00新浪科技讯9月30日下午消息，媒体报道称，深受资金问题困扰的恒大汽车通知多个部门的员工十一假期后继续休假到10月底。
1900/1/1 0:00:00中新经纬9月30日电据日本共同社报道，日本丰田汽车公司29日发布消息称，有15家直营或系列销售商的16家门店存在车辆检查违规问题，涉及车辆达6659辆。
1900/1/1 0:00:003月25日，市商务综合行政执法支队对福州某汽车贸易有限公司经营场所进行检查，发现以下问题：1该企业未在经营场所明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准；2
1900/1/1 0:00:009月30日消息，据国外媒体报道，豪华汽车制造商劳斯莱斯RollsRoyce周三表示，公司在2030年后将不再生产内燃机汽车，并正式公布同年将推出旗下首款纯电动车Spectre。
1900/1/1 0:00:00盖世汽车讯据外媒报道，根据益博睿公司Experian收集的数据显示，2021年1月至8月，特斯拉ModelY跨界车在美国的注册量为105445辆，约占美国所有电动车注册量的36；
1900/1/1 0:00:00
汽车导航