一辆新车发生故障，这对任何车主来说都是非常不舒服的，而浙江绍兴的车主小图却遇到了这样一个令人沮丧的情况。据“1818金眼”报道，11月11日，绍兴的小图买了一辆奥迪A7，但仅仅7天后，这辆车就回到了4S店。根据视频中的报道，小涂声称，当天在买车回来的路上，当车辆经过红绿灯时，开始剧烈摇晃，甚至熄火。重新启动发动机后，一切正常。这辆车被买回来后，小涂直到11月18日才开，当时他去上牌了。在路上，发动机再次抖动，最后熄火了。这是一辆自动挡汽车，甚至可以熄火。小涂对此并不理解。随后，车主联系了4S店售后服务人员，将车辆拖回4S店。另一方表示，他们需要进行维修，以找出问题的原因。但起初，小涂不同意，因为他认为这辆车只开了7天，只开了77公里，导致了躺着等严重质量事件。他认为4S店给他交付了一辆存在固有问题的汽车，并要求退货或换货。4S店认为，小图的车辆不符合三包标准，不能退换货。然而，对于车辆故障的原因并没有明确的解释，只是说“三通阀”的一部分需要先拆卸并检查。最后，小图也做出了让步，同意车辆维修，但要求4S店先明确说明故障情况。对此，4S店表示，未来将进行进一步的详细协商。
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