违法采集43万余张人脸照片被罚，小鹏汽车致歉：未泄露或违法使用

12月14日，据上海市市场监督管理局消息，有限公司近日被徐汇区市场监督管理部门罚款10万元。被处罚的原因是，当事人购买了22台具有面部识别功能的摄像设备，并将其安装在自己的店铺中，目的是统计进店人数，分析性别比例、年龄等。今年1-6月，小鹏汽车共收集上传了431623张面部照片。该行为未经消费者同意，也未明确披露收集使用目的，违反了《消费者权益保护法》。

对此，小鹏汽车官方表示遵守处罚，并向外界深表歉意。这起事件发生在上海地区的一家商店，该商店希望通过收集和分析客流数据来改善接待流程，更好地为客户服务。但由于不熟悉相关法律规定，他们错误地从违反相关法律规定的第三方供应商处购买和使用产品。小鹏汽车完全遵守了行政处罚，并对此事进行了深刻反思。对于之前收集的数据，小鹏表示已经全部删除，设备也已经拆除。“小鹏汽车不披露或非法使用个人信息，只使用客流、访问量等非个人相关数字数据作为其经营状况的参考。根据财务报告，小鹏2021第三季度实现收入57.2亿元，比2020年同期增长187.4%；净亏损普通股股东应纳税额为15.95亿元，与2021第二季度11.95亿元相比，相比，2020年同期为20.26亿元，同比下降21.3%。在交付方面，小鹏2021第三季度的汽车交付量为25666辆，创下季度新高，从2020年同期的8578辆增加到199.2%，从2021第二季度的17398辆增加到47.5%。2021第三季度P7的交付量为19731台，创下季度新高，比2021第二季度的11522台增加了71.2%。小鹏汽车预计2021第四季度的汽车交付量将在3.45万至3.65万辆之间，年增长率约为166.1%至181.5%。总收入将在71亿至75亿元之间，每年增长约149.0%至163.0%。值得一提的是，小鹏汽车在回应中提到的第三方供应商优洛客已被曝光摄像头滥用面部数据。2021，中央电视台“3.15”春晚曝光了一些商家安装面部识别摄像头来捕捉包括性别和年龄在内的个人信息的问题，这涉及到第三方技术服务提供商，如优乐客。据了解，优洛克的全称是“上海优洛克电子科技有限公司”，成立于2009年。它是一家在线监测运营商，为连锁企业、物流业、教育、政府等提供在线监测和运营服务。根据其官网的促销页面，优洛客目前签约门店数量超过165.6万家。

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