购买奥迪A7提车后发现车身划痕 提醒车友验车注意以下几点

中国汽车网11月18日电（记者朱古丽）今年9月底，中国汽车质量投诉平台（https://315.auto.china.com.cn/）收到一位奥迪汽车倡导者的投诉，他声称自己新购买的奥迪A7“车身有裂缝，并隐瞒了待售汽车的状况”。

根据张先生的描述，他于今年4月在河南郑州的一家4S店购买了一辆进口奥迪A7。4S店还赠送了汽车服装，本来很开心。出乎意料的是，在提车大约一个月后，张先生意外地在汽车的左挡泥板上发现了一个拇指状的小划痕，因为划痕不是很明显，如果不仔细观察汽车衣服，很难发现。随后，张先生立即联系4S店和奥迪制造商购买该车，但令张先生困惑的是，4S店和制造商相互回避，都回避了这个问题，没有提供任何解释。张先生表示，他使用这辆车才一个月，没有任何划痕，而且车上还有防护服。然而，尽管衣服是4S店在购车时赠送的，现在问题已经被发现，但4S店和制造商的态度是一致的。因此，他非常怀疑4S店或制造商是否在知道汽车有问题的情况下将汽车卖给了他？它们是否可以被视为“隐瞒车辆状态销售”？我花了很多钱，但我买了一辆有划痕的车，没有得到合理的解释。。。“张先生非常无奈，不得不向中国汽车质量投诉平台投诉这一问题。平台收到投诉后，迅速核实了投诉信息，并联系了相关人员进行调解。张向平台提交了关闭申请。经过对车主的回访，记者了解到，4S店最终为张先生免费更换了一套完整的左挡泥板，并为他提供了两次免费维修服务。至于车身划痕的来源，目前还没有办法核实。面对这样的处理结果，张先生说：“非常感谢平台的帮助。我已经很满意了，这也是我第一次提车时没有仔细检查的原因

张先生的“新车刮花风暴”已经结束，但值得注意的是，在买车的时候，大家往往喜出望外。然而，一旦汽车被提取甚至使用，消费者很难证明是什么原因造成了问题。因此，此时向4S店或制造商寻求解释不可避免地会导致许多争议。因此，提醒汽车爱好者在购车时仔细检查汽车是很重要的。在这里，我们与资深汽车媒体人员交流后，总结了一些在购车检查时在车辆外观方面容易被忽视的注意事项。我们希望能帮助汽车爱好者：1。不要自己去外面的洗车店洗车，交车前让4S店洗车；2.订车时，要求自行撕掉贴膜，以便及时发现问题；3.4S店建议，在添加任何配件时，在添加之前必须对车辆进行检查，并注意添加内容的保修内容应包含在合同中；4.首先，在继续执行程序之前，对车辆进行检查和检查。合同中应包括所选车辆的车架号等信息；5.驾驶座上有无划痕，尤其是真皮座椅上有无划伤；6.对于折扣较大的库存车辆，应注意轮胎是否有裂纹，以及充满电时电池电压是否在14伏以上（通常4S店不提供检测仪器，可以自行购买）。如果发现任何问题，您可以要求更换车辆或享受折扣；7、由于客车一般采用露天平板车运输，运输过程中容易发生碰撞。车辆检查时需要注意以下几点：1）两轴之间的底盘下边缘；2） 前后保险杠的下边缘；3） 前后挡泥板；4） 反射器底座；5） 左侧门和右侧门；

6） 车顶是否有划痕，SUV需要特别注意；7） 车辆的前后挡风玻璃（SUV）上是否留下任何石头撞击痕迹。如果发现上述问题，且不严重，不影响车辆正常使用，车主可以向制造商申请相关的车损折扣。

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