“I am in China one year already.The first thing I learned here is：All you Chinese are bastard！”的这段辱华言论让国人群情激奋。随着舆论的不断发酵，戴姆勒大中华区官方对该事件的处理方式也从发布“会采取一切必要的处理措施”的媒体声明，到“对该员工进行了免职处理”。不待舆论完全平息，辱华员工高海纳便得到了戴姆勒的“理解”。据外媒报道称，尽管有影响，戴姆勒方面表示“高海纳先生仍是公司员工，将担任新的职务”。11月20日12时许，在顺义中央别墅区内，一位正在倒车入车位的中国业主，突然被后方高海纳驾驶的一辆尾号为京QC2560的黑色奔驰R级抢走了车位。华人因此上前与其理论，高海纳不仅不承认错误还高喊，“I am in China one year already.The first thing I learned here is：All you Chinese are bastard。”更令人震惊的是，高海纳竟用辣椒水喷雾剂攻击上前与其争论的在场群众，导致一名中国业主眼睛受伤，有消息称“眼化学烧伤，角膜损伤”。随后双方报警，并闹到德国大使馆，双方私了。不过，这一事件发布在网络上之后，迅速引起围观，高海纳被“人肉”。过去两天，舆论的不断升级也让有关戴姆勒辱华高管高海纳的信息不断曝光。如“早在一年前就曾在飞机上发生过辱华言论”、“同事几乎所有人都被他骂的狗血喷头过”、“中国市场销量并不乐观工作窝火”等等，高海纳的辱华言论似乎并非偶然。尽管戴姆勒大中华区在舆论压力之下发布“免职处理”公告，并向公众致歉，但戴姆勒集团的处理态度似乎更能代表戴姆勒在“辱华言论”上的立场。
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