在过去的20年里,吉利的累计销量已经超过了600万辆。然而,销量的不断提高和目标的实现离不开售后服务的支持,而售后服务又不可避免地离不开广大售后精英的辛勤工作。每一位服务精英都是有待播种的种子,他们的成长需要肥沃的土地滋养。吉利汽车第八届全国售后服务技能大赛总决赛既是这片土地,也是服务精英展示自我的最佳平台,他们坚信,每一次努力都会带来每一次收获。
连续八年荣获中国汽车服务金扳手奖
2016年11月30日,由《汽车与驾驶员保养》杂志社和搜狐汽车联合主办的“2016中国汽车服务金扳手奖评选”颁奖典礼在北京揭幕。凭借多年来建立的“细节关怀”的服务理念,以及持续创新和扎实的服务体系,吉利汽车在众多中外品牌中脱颖而出,荣获2016中国汽车服务金扳手奖“客户满意度奖”。
这也是吉利汽车自2009年以来连续第八年获得中国汽车服务金扳手奖。这一荣誉是用户、媒体和专业评委对吉利汽车多年来质量和服务工作的认可和肯定,也是对吉利汽车不断突破、超越自我的鼓励和支持。
2017中国汽车售后服务满意度独立排名第一
日前,J.D.Power发布的《2017中国汽车售后服务满意度研究》显示,吉利汽车的得分为735分,远超主流汽车市场703分的平均得分,在中国汽车品牌中排名第一,在主流汽车细分市场中排名第四。在十大主流汽车细分市场中,只有一个中国汽车品牌是吉利汽车。
吉利汽车的成绩代表着广大用户对其售后服务质量的认可和肯定,也意味着吉利汽车在打造“3.0”渠道和服务方面取得了阶段性成果。
作为中国汽车行业最权威的售后服务评估机构,J.D.Power的中国汽车售后服务满意度研究(CSI)已进入第17个年头。本研究主要针对拥有期为12-48个月的车主,通过“服务质量”、“服务启动”、“经销商设施”、“维修顾问”和“售后服务交付”五个衡量因素来调查授权经销商服务部门对维修或保养服务的满意度。最终,吉利以735分的成绩在中国汽车品牌中排名第一。
笔记
拼音 双语对照
轮胎对于车的重要性不言而喻,而我们的轮胎到底多久才需要更换呢?抛开鼓包、老化开裂这些轮胎的常见病不谈,一套轮胎自装车之初到服役结束,到底能用多久呢?当然这个问题是因人、因路况而异的,
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