探究高品质背后的秘密 传祺"6520"解码

新年伊始，广汽传祺的“祺”成功驾驶，1月全系销量46273辆，同比增长60%。SUV双杀车型再次领跑汽车市场，传祺GS8（参数|询价）月销量达到9418辆，与前三名丰田汉兰达（参数|询）和福特锐界（参数|咨询）竞争；传祺GS4（参数|查询）月销量34870辆，位居SUV销量第二。传祺品牌的良好声誉和高品质是销量持续增长的主要原因。广汽传祺在合资造车方面积累了多年的经验，使广汽传驰能够在短短几年内形成强大的造车体系。特别是在质量控制层面，广汽传祺建立了规范的“6520质量管理体系”，包括供应、制造和市场三大质量控制支柱。持续开展“六大特色活动”，以“五大检查”和“防流两大检查点”为主要手段，实现了“零缺陷”目标。广汽传祺的质量控制已经全面渗透到市场的方方面面，从研发到生产，只为超越客户的期望！

笔记

拼音 双语对照

“6”：六种特色管理模式确保产品100%符合要求。所谓“六大特色管理活动”，是指：从标准化操作开始，实施自我流程完成，采用关口前移的方法，让问题点远离客户；注意变更点的管理；快速解决客户疑虑；持续改进和创新。在“六大特色活动”中，传祺还有两大质量控制法宝。首先，在“标准化运作”中，“传祺三法”在对标国际品牌质量的基础上，结合法规、行业标准和客户关切，建立了全面系统的质量基准，建立了“整车检验法、零部件检验法和材料检验法”；其次，在“自过程完成”过程中，坚持“三不原则”，即不合格品“不接收、不制造、不流出”，使每个岗位都成为质量检验岗位，确保所有产品在所有过程中100%合格。

“5”：五大检查无处不在，市场关注并倾听客户的声音。广汽传祺质量控制在整个产品生命周期中实施“五大检查”机制：商品检查、产品检查、市场服务检查、系统检查和供应商第三方检查。广汽传祺的质量控制部门在汽车的早期设计、中期制造和后期交付过程中进行多维度的检查，可以说是无处不在，确保客户能够购买到最优质的产品。此外，广汽传祺质量部门也主动走向市场，认真听取客户对产品质量的反馈。根据新车型的不同类型，设计不同类型的问卷，制定不同的市场巡展计划，包括“质量调查”、“新车型质量调查”和“耐用汽车质量调查”。通过监测进入市场的产品，它可以及时掌握客户的真实反馈，从而不断提高质量，提高品牌在用户中的声誉。“2”：两级防流系统，三级“体检”确保质量。为了保证质量，广汽传祺设立了“流入”和“流出”两个级别：流入级别，广汽传祺对供应商的供货质量进行各种主动/被动检查，以防止有缺陷的零部件流入车间；按照“三级检验制度”，第一次检验：2871项全面检验，第二次检验：重点项目全面检验，出发前加强检验，三重保证产品质量。

“0”：零故障、零缺陷，助力打造中国领先汽车品牌“0”可分为两个层面：广汽传祺全面监控标准化生产设备，确保生产过程中“零故障”，更好地保证生产设备的高效运行和高质量运行；通过上述“652”系统和“零故障”生产设备，传祺确保每一辆下线的汽车都具有高质量和“零缺陷”。归根结底，广汽传祺的质量控制政策与其品牌目标是一致的，即打造“中国汽车领先品牌”。让质量管理成为每个岗位的责任，并将质量跟踪带到客户身边。传祺的质量得到了第三方和行业权威机构的认可。在J.D.Power《中国新车质量研究报告》中，广汽传祺连续四年蝉联中国品牌第一；“2016年国家产品和服务质量诚信示范企业”、“2016年全国质量诚信标杆典型企业”以及中国质量检验协会颁发的一系列荣誉。广汽传祺严格控制质量，确保客户满意。售后服务也是衡量用户满意度的一个重要指标。在下一期中，我们将与您分享广汽传祺是如何在客户满意度排名第一的。

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