北京交通广播台“汽车天下”节目改版

专家点评：中央人民广播电台高级编辑、中国之声编辑部副主任郭静。“汽车活动公告牌”部分关注汽车行业的新趋势和发展。该话题不仅涵盖了汽车行业的重要展会，包括2017年CES展览会、北美车展、底特律车展和上海车展，还第一时间关注新车发布、车企合作、汽车市场变化等信息。通过与行业专家、汽车媒体和其他嘉宾的共同讨论，它为观众带来了来自汽车行业的及时、专业的信息和评论，但重要的是要注意主持风格的平衡和代入感，我们可以学习中央电视台的成熟经验。

专家点评：邱宝昌，“中国30年消费者权益保护贡献奖”获得者，北京市律师协会消费者权益与法律事务专业委员会主任，北京市消费者协会法律顾问，北京汇佳律师事务所负责人。“汽车江湖”板块是车主在遇到车辆质量或服务问题时进行投诉和维权的渠道。自2017年启动以来，该项目已成功为近100名车主维权并解决了问题。其中，已有三起案件完成了大规模报告案件的跟踪报告，并敦促车辆公司尽快建立自查自纠机制。例如，326名智能车主报告了机油乳化问题，68名车主报告了奥德赛（参数|查询）偏差问题，500多名车主报告了路虎发现（参数|询问）路虎神行者脱轨、低速抖动和严重共振问题。2017年2月，车主何先生发现从长海涪江4S店新购买的福特Shaker（参数|查询）右后门存在漆面维修问题。节目组积极与何先生协调，解决了问题，车主很满意。两个月后，何先生意外地注意到门又被检修过了。很明显，一辆事故车被卖给了一位消费者。何先生和4S店协商失败，再次向“汽车世界”项目寻求帮助。无独有偶，车力先生听完车展后仔细检查了一下，我发现我从同一家4S店——福特江铃长海涪江店购买的新款福特Shaker也有底盘生锈等非新车的痕迹。经过近四个月对两起案件的持续跟踪报道，该节目引起了强烈的社会反响，单场观众互动量高达数千。在过去的半年里，投诉与维权子项目逐渐赢得了许多车主的信任。目前，一个是解决消费者个人维权成本高的问题，另一个是如何监督7月1日新政的实施，处理好消费者、4S店经销商和主机制造商之间的平衡！

笔记

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标签：北京发现福特撼路者奥德赛

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