访问出现异常,请刷新后重试!前丰田董事、前克莱斯勒总裁、现任日产顾问Jim Press评论道:“现代汽车正在做许多其他汽车公司做不到的事情。”
不断超越自己的实力
了解一个品牌最直接、最快捷的方法是了解该品牌产品的销量。从现代汽车的销量来看,2010年现代汽车在全球销售了574万辆,成功突破了年初设定的540万辆的销售目标。它已经超过了美国老牌福特汽车公司,进入了世界前五大汽车制造商的行列。尤其是在美国市场,它取得了83万辆的历史最佳性能。创造了现代汽车神话的郑梦九总裁对2010年的销售业绩并没有表示太大的喜悦。相反,他认为现代汽车应该更强大。因此,在2011年的就职典礼上,郑梦九总裁果断提出了633万辆的销售目标,但在不久的将来,年度目标不再是633万。近日,现代汽车集团总裁郑梦九参观了现代汽车美国工厂,宣布现代汽车集团今年对美国市场的销售目标上调至105.7万辆,比原定目标增长4%。资深业内人士评价方兴未艾的现代汽车,“现代汽车在创新发展道路上一次又一次超越了自己。”
品牌与价值的审判
人们通常认为两者不可能兼得,但这对现代汽车来说是理所当然的。其迅速上升的销量和市场份额不仅跻身全球前五大汽车制造商之列,其品牌影响力也受到了行业和消费者的高度评价。2010年底,在全球品牌咨询公司Interbrand主办的“2010全球百强品牌”评选活动中,现代汽车以50亿美元的品牌价值排名第65位,并以9.3%的增长率创下汽车品牌的最高业绩,成为全球汽车行业“增长最快的品牌”。
现代汽车能够在全球汽车市场逆境中成为汽车行业“世界上增长最快的品牌”,离不开其自身的质量和营销政策。2002年,现代汽车首次引入“质量管理”理念,逐步扩大质量团队成员数量,改善产品线的生产监督,逐步加强产品质量。与此同时,现代汽车公司在美国市场实施了为期10年的10万英里保修政策。需要注意的是,当时这一政策对后来进入美国市场的现代汽车公司来说具有重大风险。大多数人认为,现代汽车在美国的举动将不可避免地带来痛苦的价格。然而,现代汽车在质量方面继续充满信心和决心地前进。
现代汽车的“质量管理”模式和众多营销政策不仅实现了销售业绩的上升,而且为现代汽车品牌的推广做出了重大贡献。2010年,现代汽车有限公司在D.Power发布的“2010年消费者服务满意度调查”中,首次在亚洲汽车品牌中排名第一。就在最近,现代汽车凭借出色的燃油经济性和不断提高质量的努力超越了宝马和丰田等竞争对手,被英国最权威的消费者杂志《Which》授予“年度汽车制造商”奖。同时,根据美国的汽车销售统计,5月,现代起亚汽车以19%的市场份额位居美国中型轿车总销量第一。不仅如此,在2011年J.D.Power“新车质量调查”报告中,现代的旗舰车型新款雅阁领先于梅赛德斯s级、宝马7系和奥迪A8等主流豪华品牌,并取得了高端豪华轿车历史上第二好的性能。捷报频传表明,现代起亚汽车在海外市场的品牌形象得到了显著提升,这也是现代汽车质量和品牌获得消费者认可的有效证明。
以创新思维吸引消费者
如今,随着现代汽车在品牌价值方面逐渐得到全球消费者的认可,现代汽车除了加强新车型的推出外,仍然坚持“质量管理”路线。在中国市场,继劳恩斯、劳恩斯酷派、新款雅阁等豪华车型成功上市后……
笔记
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