详解长安汽车逆势增长

9月25日，利用参加北京国际车展的机会，长安汽车乘用车营销部常务副总经理彭涛一行参观了中国汽车通讯社。在报社会议室，彭涛接受了记者的采访。谈到长安汽车今年的业绩，长安汽车的最新产品，以及长安汽车的未来，彭涛自信而雄辩。

中国汽车报：今年上半年，受疫情影响，汽车消费低迷，市场呈现低迷状态。然而，长安汽车在销量和利润上都实现了逆势增长。造成这种情况的主要原因是什么？彭涛：在新冠肺炎疫情席卷全球的背景下，今年上半年整体汽车市场状况不佳。长安汽车保持了稳定的增长态势，逆势上扬，交出了一份不错的成绩单。

在公司第三次创新创业和抗击疫情的具体要求指导下，长安乘用车取得了以下成绩：第一方面：“精准”，准确判断市场趋势和用户洞察。从用户需求和体验出发，一是全面推广经典产品的“PLUS”，如CS75（参数|询价）PLUS、逸动（参数|询）PLUS和CS55 PLUS（参数|咨询）等热门产品；二是扩大新人群，获得新增量，推出高端产品系列UNI，打造时尚有趣的未来科技量产商。第二个方面：“迅速”，疫情的爆发是非常突然的。面对疫情，长安汽车认真贯彻落实党中央防控要求，快速高效地推动整个工业经济复苏和上下游产业链快速复工复产，化危为机，积极进攻不放弃，以及快速调整营销模式。第一，建立高效的沟通平台和工作机制。通过微信工作群与政府、合作伙伴、供应商、经销商等建立“每日清算结算”沟通平台，交流信息，有效沟通解决各类问题；二是采取“拉、抢、逼”的方式协助复工复产。“拉动”是指作为整车企业和重庆龙头企业，具有主动带动汽车产业链和重庆经济发展的意识，主动沟通、主动管理、主动作为；“抢占”是指抢占供应商库存资源、全球库存资源、员工资源，确保上下游产业链的平稳运行；

笔记

拼音 双语对照第三，以客户为中心，为客户服务，各部门迅速响应，通过推出在线直播、现场带货试驾、快速解决客户痛点等一系列措施，为客户提供良好服务。第三个方面：“用心”，体现在以用户为中心，真诚关爱用户。长安汽车一直在积极了解用户需求的变化，注重用户体验和服务提升。客户服务不是一件小事。全面启动“一号”工程，开展专项客户服务提升行动，引导全体员工提高客户服务意识。同时，2019年发布了“伴侣伙伴计划”，向用户做出“诚信服务五大承诺2.0”，包括价格透明、时间标准、质量保证、快速响应、专业服务，以诚信对待用户。第四个方面：“稳”，持续推进数字化战略。近年来，长安顺应时代潮流，通过企业数字化商业工程和大数据技术手段，如建立大数据运营系统、创建CA-DDM2.0平台等，改善业务运营。

中国汽车报：长安汽车此次派出强大阵容参加北京国际车展。您能借此机会向彭先生介绍一下长安汽车在此次展会上的主要车型吗？彭涛：是的，这次在北京国际车展上，长安汽车将推出一系列新产品和新车型，包括UNI-T（参数|询价）、逸动PLUS、CS75PLUS（参数|询）和蓝鲸系列。其中最重要的是UNI系列高端乘用车产品。UNI系列的到来，正是对年轻消费者购车需求的精准解读。以长安汽车CS系列、逸动PLUS、睿程CC（参数|询价）等为代表的经典产品布局已经基本完成，这是长安的基本布局，也是我们继续前进的基石。然而，我们更加意识到，技术的进步和社会发展正在刺激汽车消费的快速年轻化和多样化趋势。85后、90后、甚至95后已经成为汽车消费的主要群体。2019年上半年，90后汽车消费占比达到42.4%，预计到2020年将达到45%。与过去相比，年轻一代消费者有了更前卫的审美观和多样化的需求。对他们来说，汽车不仅是满足移动需求的便利工具，也是乐趣和自我表达的来源。正是出于对年轻一代用户需求的精准洞察，我们推出了新的高端系列UNI。UNI序列被定位为“未来技术的大规模生产商”。UNI系列采用新的DNA2.0设计语言——新技术、智能美学，与经典产品相比，具有更具未来感和科技感的外观；同时，UNI系列将搭载最新一代动力总成，包括新一代蓝鲸发动机和新型混合动力总成；

笔记

拼音 双语对照在智能交互方面，UNI系列融合了长安最新一代智能技术，以AI主动交互为代表，为消费者带来更加亲密便捷的人车交互体验。在自动驾驶方面，UNI系列将采用新的架构，兼容未来高级别的自动驾驶布局。中国汽车报：长安汽车在开拓低级别市场方面有什么新的举措和计划吗？彭涛：低层次市场的人口基数很大。根据国家信息中心的数据，四到六线市场的人口占比超过60%。汽车消费需求的下降也将带动销售渠道的持续下滑。轻资产、高效下沉的渠道模式将成为汽车企业争夺低水平市场的重要举措。长安在这一领域已经布局了很长一段时间。自2015年以来，它一直在发展直营店和区域店等二级渠道形式，以布局低端市场，并已发展了1000多个门店，在行业中处于领先地位。自2019年以来，长安以星光店和低线新零售渠道的形式进行创新，以更轻资产的渠道扩大渠道的准确性和深度，渠道投资低至2万至8万元。在信息系统的帮助下，它实现了直接的信息和管理，精细化管理激活了低线渠道的有效性。未来三年，长安的低线渠道数量将超过2000家，进一步实现低线渠道在低线市场的高质量下沉。中国汽车报：今年，长安汽车仍在积极参与百大巡礼系列活动。你觉得这次活动怎么样？彭涛：由于四至六线城市地域广阔，开展品牌推广、产品推广等活动非常困难。因此，在坚持星光门店创新和低水平新零售的基础上，选择一个大型、正规、有效的平台尤为重要。百大巡回赛系列活动可以说是一个非常好的平台，可以快速通往四至六线城市。长安汽车希望通过参加百大巡回赛系列活动，在低级别地区获得更好的市场份额，并保持长安汽车在这些地区的领先地位。

笔记

拼音 双语对照

标签：长安北京逸动鲸锐程CC

汽车资讯热门资讯