在5月份“称霸”并“拿下”投诉名单后，宝马仍然保持着这种状态，并在6月份牢牢占据了投诉名单的一半。根据汽车质量网站的投诉统计，6月1日至6月30日，宝马X3（参数|查询）共有1067起投诉，远远超过其他车型的投诉数量。它也是唯一一款投诉数量达到四位数的车型。宝马X3的主要投诉问题是销售欺诈和与销售不符，以及发动机和电机烧油、音频和视频系统故障以及漏油等问题。5月，宝马X5（参数|查询）的问题仍然存在。
值得一提的是，在6月份的十大投诉榜单中，除了宝马X3，仅宝马一家就占据了四个位置。第五个系列在榜单中排名第二。6月，宝马第五系（参数|查询）的投诉数量达到467起。主要投诉是“销售欺诈/与宣传不一致”、“车身附件和电气/零部件开裂”、“天窗发出异响”和“发动机机油燃烧”。
显然，国产宝马5系和X3之间存在一些共同的问题。燃油燃烧似乎一直是德系车的一个特点，在宝马身上也得到了充分的体现。车身附件开裂的问题有些令人费解。不管怎么说，这也是一辆豪车，售价在四五十万元之间。这些材料和部件就这么没用吗？然后是榜单上的第七、第八和第九位，它们仍然是宝马的，即宝马6系GT（参数|查询）、宝马X4（参数|搜索）和宝马5系新能源。投诉数量分别为62起、61起和55起。幸运的是，两者都是两位数，不超过三位数。与上述投诉问题类似，均含有销售欺诈行为，与宣传不符；宝马6系GT也有机油泄漏和燃烧，车灯不亮，车身配件有问题；宝马5系新能源还存在前后桥和悬架系统问题，以及车身配件开裂问题。
由于所有宝马投诉都涉及销售欺诈和与促销不一致，我们在这里统一声明。根据消费者投诉，原因是2020至2021宝马X3、5系列和6GT车型上安装的iDrive 7.0汽车发动机系统不具备车主手册中大力提倡的远程升级、远程控制和智能语音控制等功能。它在投诉名单上是众所周知的，但在制造商的回复率和车主满意度排名中却看不到宝马。无论是回避问题，还是简单地驳回问题，无论他们的态度如何，都可能显得傲慢。尽管宝马目前的销量还可以，没有受到这些投诉的影响，但不排除事件尚未完全发酵。毕竟，星星之火可以燎原。从目前来看，宝马的产品质量和售后服务都存在一定的忽视的负面现象。尽管我们不能完全否认这个品牌，但它仍然给品牌带来了一定的负面印象。事实上，无论是哪个品牌，在面对此类事件时，都应该积极回应，这既是对消费者的责任，也是对品牌声誉的责任。
笔记
拼音 双语对照
近日，汽车门网公布了2022年5月份车型投诉指数。排行榜中10款车型中有8款车型投诉指数呈现上升趋甚至出现投诉指数暴涨趋势。
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