9月车型投诉排行榜，宝马的车机系统和哈弗的车漆起泡投诉成灾

10月9日，来自汽车质量网站的9月车型投诉排行榜发布，共有30辆车参加了排行榜。总体来看，合资车占比较大，共有17辆车，包括丰田皇冠（参数|询价）、宝马X3（参数|询）、丰田瑞智、轩逸（参数|咨询，天籁宝马5系、奇瑞、RAV4荣放（参数|询价）、宝马3系（参数|询）、宝马6系GT（参数|咨询）、雷凌（参数|征询）、雅阁（参数|征求）。

该自主品牌共有13款车型，包括宋Pro（参数|询价）、新能源、哈弗初恋（参数|询）、理想ONE（参数|咨询）、星越L（参数|征询）、哈弗赤兔（参数|征求）、长安深蓝SL03（参数|讨询）、星锐，哈弗H6（参数|询价）、EX3功夫牛、瑞虎8 PLUS（参数|报价）、奇瑞蚂蚁（参数|咨询）。随着国内汽车消费升级，消费者对产品的认知也在提高，不再盲目追随车企提供的产品来接受。因此，“不按时交付”和“不符合宣传”两类服务问题成为投诉的焦点，汽车消费日益理性。具体来说，一个典型的抱怨是比亚迪汽车的销量增长过快，导致产能严重短缺。用户抱怨“无法如期交付”和“价格不透明”。比亚迪宋（参数|询价）Pro新能源成为9月份投诉量排名第一的公司。

哈弗品牌旗下共有四款车上榜，分别是哈弗初恋、哈弗赤兔、哈弗F7和哈弗H6。其中，哈弗初恋和赤兔的“漆面起泡开裂”成为当下的经典投诉。尽管制造商做出了维修和保修的承诺，但许多用户无法接受新车维修和喷漆的现实。制造商和用户目前处于僵持阶段，许多用户仍在等待制造商对产品质量问题的解释，以及合理的召回处理方法，希望长城汽车勇敢面对事实，拿出应有的诚意，帮助用户尽快解决汽车问题。毕竟，哈弗品牌的声誉太重要了。哈弗F7是对变相定价和音频/视频系统故障的投诉。面对已经停产的车型，用户可能不会对再次收费感到非常满意。哈弗H6是一个系统升级问题，也是一个胎压监测故障。宝马品牌的投诉已经连续几个月出现在名单上。9月，共有6款车型上榜，包括宝马X3、宝马5系、宝马X4、宝马5系列、宝马3系和宝马6系GT。主要投诉是“与宣传不一致”和“烧油”。多个模型是同一个问题。面对如此高的投诉，该车型的声誉有所恶化，但对销量的影响并不太大。再次解释，消费升级后，用户对奢侈品牌有很强的依赖性。

奇瑞汽车也有三款车上榜，分别是瑞虎8、瑞虎8PLUS和奇瑞蚂蚁。作为奇瑞汽车的销售领导者，瑞虎8系和蚂蚁在销量增长的同时，也遭遇了不少投诉。东风日产最畅销的车型也榜上有名，轩逸的投诉是音视频系统故障，发动机故障灯亮；天籁的投诉是仪表板开裂，部件老化。奇骏（参数|查询）主要是针对老款四缸车型“无法启停”和“发动机故障灯亮”的投诉。一汽丰田旗下皇冠、瑞智、皇冠路放（参数|查询）、卡罗拉、RAV4荣放等车型的仪表板和零部件出现裂纹，成为投诉最严重的地区；广汽丰田的凯美瑞也患有同样的传染病，部件老化，仪表板开裂；

笔记

拼音 双语对照雷凌的变速箱抖动，发出奇怪的声音。过去开得好的丰田，现在到处都是问题和缺陷，需要丰田品牌高度重视。

吉利有三款车上市，包括星越L、星锐和EX3功夫牛，这也需要引起吉利的注意。综上所述：月度车辆投诉排名盘点的意义在于告知车企，其车型存在用户投诉，尤其是典型投诉，不断出现在榜单上。有必要尽快提出解决方案；另一方面，消费者在看到上市车型后，尽量避免购买它们。当然，也有例外。如果不能提车的投诉不是质量问题，他们也可以在不关心提车周期的情况下购买。

笔记

拼音 双语对照

标签：宝马哈弗丰田奇瑞瑞虎8

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