2010年12月18日下午4点,由河南世纪阳光客户关系部组织的河南世纪阳光VIP客户年终答谢会在中记餐厅成功举行,共有200多名客户参加。
为了感谢客户一年来对河南世纪阳光4S店的支持和厚爱,也为了迎接新年假期的到来,4S店在每年年底都会举行盛大的感谢会。今年的感谢会更巧妙,计划也更周密。本次年会邀请河南世纪阳光2010年VIP客户。
一组激动人心、激烈的顾客棋牌“决斗”拉开了活动的序幕。虽然答谢会还没有正式开始,但整个会场已经热闹非凡。工作人员通过排号和分组的方式组织游戏,将许多素不相识的顾客聚集在一起,聊得很开心。主持人王梦恬生动而富有感情的主持将整个会场的气氛推向了高潮。活动期间,除了飞镖射击、杯内吹球等几款非常有趣的互动游戏外,主持人还向大家介绍了2011年4S店的最新信息:四季售后服务活动、新推出的爱车课堂、江淮结婚车队的成立,这让客户更好地了解了4S店明年的活动计划。
活动还特别邀请了河南世纪阳光4S店服务部经理孙建民,以及车间主任王志刚、服务顾问、维修组长等。孙建民经理首先对今天参加本次答谢会的各位嘉宾表示热烈欢迎,对一直支持和关注河南世纪阳光4S店的客户表示诚挚的感谢,并表示未来我们将进一步优化车间环境,完善服务项目,并采取措施为客户提供更优质的服务。过去直接为客户服务的服务顾问和技术人员也通过这种特殊的方式与客户进行“零距离”接触。他们要么与客户举杯,要么在轻松的场景中与客户交流一些车辆相关知识,拉近了4S店与客户之间的关系,客户对4S店员工有了更多的理解和了解。
在这三个多小时的时间里,整个活动自始至终都沉浸在欢声笑语中。活动结束后,和悦汽车的一位客户兴奋地拉着4S店工作人员的手说:“非常感谢。每年年底我们仍然很想念我们,能为我们举办如此丰富的活动,我们真的很感动。”此外,许多客户对4S店提供这样一个平台表示感谢,让他们在这里结交了很多朋友,还收到了精美的礼物。
精彩的游戏
游戏竞赛奖项
河南世纪阳光最佳客户奖
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笔记
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