百万品质一汽-大众践行高品质汽车代名词

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上个月22日，一汽-大众2011年生产的第1亿辆车型——全新迈腾在长春第二汽车工厂的总装线上下线。这是一汽-大众首次达到年产数百万辆汽车的阶段。

2011年12月30日上午11时18分，一汽-大众2011年销售的第1亿辆国产车——全新迈腾交付广州用户，一汽大众终端销量首次达到百万辆水平。第100万辆整车下线交付，不仅标志着一汽-大众已经形成了100万辆的产销规模，也标志着一汽大众的综合竞争力上升到了一个新的水平。全新迈腾的成功上市，准确地说明了一汽-大众所具备的百万级整车系统能力。

据统计数据显示，一汽-大众品牌2011年将完成77万多辆汽车的生产，终端销量将超过75万辆。13%的增长率明显高于全国乘用车市场的平均增长率。自7月28日上市以来，全新迈腾已连续数月创下月销售额破万的纪录，并打破了该细分市场的多项纪录。今年内，总销量将达到4.5万辆。截至目前，全新迈腾还获得了中国各媒体和机构60多项年度评价中的最高荣誉，成为2011年中国B级车市场无可争议的领导者。

在2011年的A级车市场上，一汽-大众仍然是毋庸置疑的领导者。继捷达之后，新款宝来的月销量也突破了2万辆。到目前为止，一汽-大众已经拥有两辆A级汽车，并且是20000俱乐部的成员。作为a+级车市场的标杆，Satoh的月销量已稳定在1万辆以上，上市5年后用户总数已超过50万，这将为新Satoh的成功上市奠定良好的基础。高尔夫和CC在市场上仍然很难找到。尽管需要等待一段时间，但有效订单仍稳定在20000辆以上。从整体销量占比也可以看出，捷达以外的车型已经占一汽-大众品牌销量的73%，一汽-大众也不再依赖捷达称霸全球。高附加值产品的销售不仅为一汽-大众赢得了利润，也极大地提升了其在技术上的领先品牌形象。

一家汽车咨询机构的合作伙伴分析：“2011年是中高端汽车市场上新车型最多、竞争最激烈的一年。全新迈腾仅用三个月就能成为万车俱乐部的一员，受到了媒体和用户的广泛赞誉。它确实值得其他竞品学习和借鉴。”

产品研发能力是检验企业能否持续推陈出新的核心。对于汽车合资企业来说，首先要解决的问题是外国产品的本地化，其次是如何开发更能满足当地消费者需求的产品。在全新迈腾发展初期，市场研究部门在深入研究用户消费行为后发现，国内B级车用户对空间和外观的需求很高，也非常重视一些舒适的配置，这与欧洲消费者的用车习惯有很大不同。

“对于中国市场，中德两国的工程师在研发第七代大众B级车之初就决定同时开发标准轴距和长轴距版本。因此，新款迈腾轴距比欧洲版B7长100毫米，比第六代迈腾长103毫米，这将还为其提供了超过主流B级车的宽敞座椅空间。”一汽-大众技术开发部部长王东晨指出，“为了更好地满足国人的需求，一汽-大众专门开发了内部代码为B7L的新款迈腾，还增加了许多欧洲版没有但国人更喜欢的配置。例如，在前脸造型上增加了大面积的镀铬部件，大大提高了产品的豪华度。"

据悉，一汽-大众已经开发出……

笔记

拼音双语对照rom scratch，从简单的流程实现开始，现在已经基本形成了从功能设计到实验验证的整个研发体系。研发领域涵盖电动汽车、全新A级汽车等众多产品。研发人员也从几年前的200多人扩大到了近1000人。全新宝来和全新迈腾长轴距版都证明了一汽-大众研发体系的大幅增强能力。

作为一款创新豪华的德国豪华轿车，全新迈腾在创新技术的采用和细分市场的豪华程度上都达到了前所未有的水平，非常适合潜在的中国B级车用户的“口味”。如果说市场研究能力和研发体系确保了国内消费者能够买到他们想要的车型，那么生产管理体系和质量保证体系则确保了全新迈腾的高质量和高质量生产。

7月28日，全新麦腾上市时，一汽大众股份有限公司董事、总经理安铁成先生，介绍：“作为中国唯一成熟的高端汽车制造基地，一汽-大众严格按照C级车的生产标准生产全新迈腾。在预批阶段，项目组已经召开了30次表面质量评估会议，以确保全新迈腾的生产质量中德股东20年真诚合作的结晶，也是鼓励一汽-大众创新的新起点。"

随着成都第三工厂的正式投产和佛山第四工厂的开工建设，成立20年的一汽-大众实现了从单一生产基地向三地四厂格局的转变。在不久的将来，一汽-大众在长春、成都和佛山的所有工厂建成后，不仅将拥有165万元的产能，还将生产不同品牌和平台的产品，同时形成领先的行业全价值链。全新迈腾只是长春基地第二汽车厂生产的六款产品之一。

一汽-大众一直是高品质汽车的代名词。

20年来，一汽-大众逐步形成了系统的“全面质量管理”理念，真正将“整体质量管理意识”融入了质量监督体系。在一汽-大众，有一个独特的质量保证体系-审计审查。从用户的角度来看，经过专业培训的评估员以专业、全面、批判性的眼光，按照德国大众汽车全球统一的质量评估标准，对合格的整车进行随机抽样评估。在审计评估体系中，“质量标准不容讨论”，车辆产品将受到几乎严格的评估。

“全新迈腾在批前阶段经历了60次残酷的审核。”正如一位在总装车间工作了10年的高级质量工程师所说，“审核在我们眼中不再是一个标准或过程，而是一种能力和意识。”

营销系统是面向市场和消费者的最直接的组织。经过三年的不懈努力，高质量的销售和“两大计划”取得了显著成效。一汽-大众全新迈腾的成功，也是营销体系能力提升的明证。销售公司的系统能力提升计划主要集中在用户和市场研究、产品定位和规划、资源配置、广告宣传、渠道管理、终端零售支持、售后服务、客户关系维护等八个核心领域，以增强内部竞争力。

在预热期间，为了应对市场竞争形势，一汽-大众通过传播大众B级车的历史，通过引入原始概念，成功引导媒体正确认识大众B级汽车，并准确传达了迈腾全新的德国血统。重新定义B级车标准的传播定位已得到广泛认可，它是在准确分析现有B级车市场的基础上提出的。“致臻成就辉煌人生”是全新迈腾的品牌口号，也是一汽-大众的不断进步……

笔记

拼音双语对照llion车载系统能力正是对这句口号最有力的诠释。同样，新迈腾的成功准确有力地说明了系统能力的重要性。

根据最新的BIC车型品牌形象调查，一汽-大众所有车型的品牌形象在各个细分市场中排名第一。其中，迈腾以全系得分最高的品牌形象领跑中国B级车市场。事实上，高质量的广告和公关传播只是一汽-大众“高质量销售”的一种表现。

从2006年到2009年，大众品牌的销量增长了近100%，而网络数量的增长不到10%。经销商的运营和管理能力无法完全满足市场和用户日益增长的需求。经过近三年的努力，一汽-大众品牌网络增长了46%，从315个增长到460个，地级市覆盖率达到65%。截至2011年底，全国经销商完成了展厅升级项目，超过50%的经销商完成了车间升级。这项工作预计将于2012年全面完成。

在销售服务的早期阶段，展厅硬件设施和软件服务流程的改进，为客户在门店咨询和购车流程的各个环节带来了更高质量、更便捷的服务；在售后维修服务层面，完善车间配套设施，提高维修人员的专业技能，可以大大提高用户满意度。在J.D.Power 2011年度调查结果中，一汽-大众品牌销售满意度以869分排名第三，取得历史性突破。此外，中证服务满意度也有明显提升，以865分的成绩跻身行业前列。

一汽-大众经销商网络数量和质量的发展，极大地提高了用户的销售满意度和服务满意度。这也对全新迈腾迅速打开市场起到了至关重要的作用。毕竟，中高端客户对销售和服务流程有很高的要求。

深圳豪天林一汽-大众经销商联系方式：

深圳豪天林汽车一汽大众宝安4S店

地址：宝安区107国道西乡段周市立交西北世纪汽车城

销售电话：2749.5万

售后服务热线：2749.7万

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深圳市宝安区广深路（107国道）松岗段415号

销售电话：27712888售后服务电话：27711222

深圳豪天林汽车一汽大众鹏程堡4S店

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