专访：大昌行汽车华东集团总经理黄立新

2014年3月5日，第二十一届宁波国际汽车博览会即将盛大开幕。大昌行汽车华东集团总经理、宾利宁波董事长黄立新先生接受了宁波媒体的独家采访。

媒体：宾利此次进入宁波后，是如何评价宁波市场的？你为什么选择在宁波开一家经销商？

黄总：我们评估一个城市主要是看它的市场潜力以及对宾利和超豪华汽车的需求。宁波地处东海之滨，是浙江省的经济中心和长江三角洲的南翼，也是东南沿海的重要港口城市。有利的地理位置促进了宁波贸易的发展，使其成为国内经济最活跃的地区之一。宁波帮是中国四大商业帮派之一，享誉世界，极大地促进了宁波的经济发展。如今，作为浙江第二大城市，宁波的整体实力和市场潜力不容小觑。此外，截至目前，宾利在宁波已拥有80辆，这也可以视为宁波市场对宾利的需求显著增加。因此，我们意识到宾利是时候进军宁波了，让消费者对宾利的品牌和产品有更清晰的了解。

媒体：对于宾利这样的超豪华汽车来说，它们将如何应对大萧条？

黄总：近年来，中国汽车市场环境充满挑战，但宾利仍保持稳定持续增长。2012年，共交付2253辆汽车，同比增长23%。取得这一成绩的主要原因如下：首先，分销网络相对健全。截至2012年底，宾利在大中华区拥有26家经销商，覆盖了全国大部分主要城市。二是丰富的产品线，拥有慕尚、四门轿车、商务与日常相结合的大陆奔驰系列等旗舰车型，以及突出运动性能的双门跑车、大陆GT系列、大陆超跑等各种车型，可以满足超豪华汽车用户的不同需求。我们准备应对不同的市场状况。

媒体：我们都知道宾利是一个有着悠久历史和深厚品牌文化的品牌。然而，许多消费者和汽车爱好者只将宾利视为一个豪华品牌，对其历史和文化没有足够的了解。既然宁波已经设立了宾利展厅，并与宾利宁波一起参加了此次车展，那么宾利宁波未来在市场推广方面，尤其是对汽车爱好者来说，会采取哪些措施呢？

黄总：我们将举办一些有针对性的营销活动。一方面，基于目标消费群体的一致性，可以与其他顶级奢侈品牌联合组织活动，如游艇博览会。另一方面，为车主量身定制活动。最近，宾利在上海、杭州和南京为现有车主举办了名为“重要领导者”的特别活动，旨在挑选具有高度影响力的精英客户，并组织一场私人聚会，邀请他的10-20位密友参加。这次活动有两个目的，一是回馈客户，二是希望影响客户身边的朋友，让他们更好地了解宾利的品牌和产品。此外，我们还将邀请客户和潜在客户参观克鲁在英国的工厂，让他们更清楚地了解宾利的生产工艺和历史文化；

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拼音 双语对照带他们参观女王的城堡和皇家马厩，体验英国贵族的生活。事实证明，这些有针对性的活动取得了良好效果。我们希望现有客户和目标客户能够更快地了解宾利，并将其推荐给朋友，促使他们做出购买决定。今后我们将在宁波举办类似的活动。

试驾也是一种重要的活动形式，可以提供宾利车型最直接的体验。我们将邀请来自当地和周边地区的客户、潜在客户和媒体朋友进行体验，让他们对品牌、产品和服务有更深入的了解，从而提高他们对宾利品牌的忠诚度。

此外，在网络和移动平台上进行推广也是必不可少的。利用宾利宁波的微博发布宾利的历史文化、品牌故事、活动信息、产品信息，与宾利爱好者交流互动。

媒体：宾利经销商目前在华东地区的分布情况如何？

黄总：宾利在华东地区有5家经销商，分别是上海、浙江、江苏和安徽。我们的大昌行集团在全国有7家经销商，包括宾利上海、宾利广州、宾利杭州、宾利南京、宾利合肥、宾利大连和宾利宁波。

媒体：宾利在中国的销量正在上升，出货量也在增加。作为客户，他们会更加关注提车周期和售后服务。作为一家新经销商，宁波宾利在这些方面是否有足够的保障和支持？

黄总：每一辆宾利汽车都是通过精湛复杂的工艺制造的。从下订单到提车大约需要六个月的时间。我们还将订购一些库存车辆进行周转。去年宾利的库存为零，今年我们的供应将更加丰富。对于一些非常稀缺的产品，交付周期也将比以前快得多。在售后服务方面，宾利宁波售后服务中心的成立将为客户提供更完善的服务。国内宾利零部件中心可以大大缩短进口零部件的供应周期。随着中国市场的发展和工厂的重视，我相信宾利会变得越来越好。

媒体：宾利品牌在中国市场的主要车型有哪些？

黄总：很长一段时间以来，宾利在中国最受欢迎的车型是四门大陆奔驰。2012年，该车型的累计销量占该品牌总销量的50%以上。自2005年发布以来，大陆奔驰在中国市场受到了许多客户的追捧。与此同时，慕尚旗舰车型自推出以来，在中国也得到了越来越多的反响。克鲁工坊每生产10款慕尚车型，就有4款在中国市场被消费者购买，宾利慕尚钻石禧纪念版更是深受中国消费者欢迎。。

同样值得一提的是，自从大陆GT跑车发布以来，双门车型在中国的年轻人和女性中越来越受欢迎。宾利Coupe系列取得了不错的销售成绩。今天展出的全新大陆GT V8和GT V8敞篷版在提供卓越的能量排放比的同时，保持了宾利车型独特的卓越性能，再加上极具竞争力的价格，相信将吸引更多年轻时尚的中国车主，这也将为宾利在中国市场的发展带来强劲的增长势头。

媒体：你能介绍一下宁波宾利的特点吗？它将为消费者提供哪些服务？

黄总：宾利宁波是宾利在宁波地区唯一的授权经销商，为宾利所有产品提供汽车销售、原厂配件、售后服务和信息反馈。宾利宁波展览馆位于宁波繁华的金融和商业区，占地500多平方米。展厅是按照宾利最新的全球概念设计的。时尚优雅而又不失奢华贵族的品味。宽敞舒适的环境体现了宾利汽车的设计风格和要求。此外，宾利宁波售后服务中心位于宁波下营北路汽车街，占地3000多平方米。该中心拥有最先进的硬件设备和专业的技术团队。它随时准备为宁波地区的每一位杰出客户提供世界级的宾利服务……

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拼音 双语对照es，包括车辆维护、英国原装零部件供应和独家飞行服务。此外，完整的客户休闲娱乐区和新车展示区让客户不断体验宾利为他们带来的高端生活品质。

媒体：宾利品牌目前拥有超过9款车型，远远超过同类品牌。守护三江口繁华地段的宾利宁波，是否会将旗下所有车型带给宁波消费者？

黄总：宾利的产品线很广，有很多车型，涵盖了超豪华汽车用户的不同需求。在跑车方面，我们有一辆运动性能出众的双门跑车，大陆GT系列，以及一辆大陆超级跑车。在商务车方面，宾利大陆奔驰将商务使用和日常生活相结合，提供舒适和豪华，以及W12性能和560多马力。宾利当时的优雅，以及现在的慕尚，都是代表该品牌顶级工艺和品牌声誉的终极产品。

媒体：随着自动化技术的快速发展，宾利是一种纯手工工艺。这个过程如何为宾利客户带来最佳的驾驶乐趣？在不依赖自动化制造的情况下，宾利能否在动力和制动方面满足客户的驾驶要求？

黄总：宾利所有的汽车都是通过精湛复杂的工艺制作而成的，都是由经验丰富的工匠手工制作的。绝大多数工匠都有20多年的丰富经验，车辆制造技术代代相传，工艺不断精细化。内饰皮革采用优质牛皮缝制而成。装饰木的纹理左右对称，细节的精致处理给客户带来奢华极致的感觉。

“我们很欣赏我们的工艺，但这与汽车所拥有的强大动力并不矛盾。”。例如，今天展出的大陆GT V8跑车使用了先进的4.0升双涡轮增压V8发动机，最大可提供507马力和660牛顿/米的最大扭矩。从零到100公里的加速度仅为4.8秒，最高时速达到303公里。澎湃的动力和运动风格显而易见，让客户感受到驾驶的乐趣。

媒体：目前，宁波市场上有一些二级经销商也销售顶级品牌车型。这会对宁波宾利产生影响吗？与这些二级经销商相比，宁波宾利的优势是什么？

黄总：宾利宁波是宾利在宁波地区唯一的授权经销商，隶属于“中国企业500强”大昌行集团公司。500多平方米的展厅让顾客第一时间欣赏宾利车型。此外，位于下营北路汽车街的售后服务中心提供宾利世界级的服务，包括车辆维护、英国克劳原装零部件供应以及独家飞行服务。位于繁华商业区的展厅，加上专业的售后服务中心，确保为客户提供尊贵卓越的服务，让更多高端客户深入了解宾利品牌的价值。

二级经销商应特别注意以下几点。首先，采购渠道非常不明确，而且没有制造商的授权，因此其代理商的产品来源非常可疑。二是售后服务，二级经销商不提供售后服务。如果你将来需要售后服务，你会遇到很多困难，客户应该考虑自己的利益。第三，一些二级分销商缩短了产品保修期。因此，在渠道和售后服务方面，最好选择正式授权的经销商。

媒体：宾利是汽车市场上的奢侈品。什么样的消费者会选择宾利作为自己的汽车？

黄总：到目前为止，宾利车主中有很大一部分是来自中国的杰出企业家。这与国外的情况有些不同，在国外，许多高薪律师和医生也会投资数千美元购买豪华汽车并享用宾利，而在中国，有更多具有强大企业背景和杰出行业影响力的成功领导者。

近年来，女性车主的比例有所上升。这些女性车主年龄在30-40岁左右，有职业基础，喜欢l……

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年轻新贵车主的比例也在增加。国外市场客户群的平均年龄约为45-55岁或以上；然而，中国市场上大多数顾客的平均年龄在35至45岁之间，也有20多岁的年轻新贵，他们对品味和设计普遍有自己的要求。

简言之，购买宾利的顾客品味高雅，享受生活。富裕是先决条件，但不是最重要的。

媒体：中国消费者对超豪华车型的需求有什么特别之处吗？

黄总：中国客户有他们独特的需求。中国客户在购买超豪华汽车时期待着最豪华的体验，需要一些更个性化的配置。中国客户对内饰材料的选择要求很高，比如木材，他们也更喜欢车身更明亮的颜色。因此，在汽车内饰方面，我们专注于更好的内饰颜色搭配和选择，与欧美的内饰相比，这具有更耀眼的效果。（

宾利宁波展厅详情

地址：宁波市江东区江东北路29号（中信酒店一楼）

电话：0574-2889 5888

宾利宁波售后服务中心详细信息

地址：宁波市鄞州区下营北路688号

电话：0574-2889 0999

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标签：宾利欧陆飞驰东南优越

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