说到冬季送礼，奇瑞2012年冬季关爱活动将于2012年12月20日至2013年1月31日正式启动。奇瑞公司从关爱车主的角度出发，不仅关心车主的冬季行车安全，还通过网络抽奖、用户回家之旅、跨年礼品、预约礼品等多种豪华礼品，热烈奖励今年新老车主对奇瑞汽车的支持和爱。
专业的信任，周到的服务
在此次冬季关爱活动的免费检测服务项目中，奇瑞服务延续了一贯细致的人文服务理念。为了冬季安全驾驶，奇瑞汽车计划从安全和健康两个方面进行免费测试和周到服务，涵盖发动机系统、冷却系统、制动系统、照明系统和驾驶系统等八大系统的测试项目。奇瑞所有用户都可以获得免费的安全测试，全面保障出行无忧。同时，为了贯彻“更便捷、更专业、更周到”的服务理念，奇瑞售后服务秉承“专业信赖”的态度，确保售后服务团队为用户提供行业领先的技术支持。所有服务项目都符合奇瑞的专业服务标准，用户在任何一个服务站都能感受到同样的服务，奇瑞努力让每一位来店的用户都像“家”一样感到温暖和周到。
对此，奇瑞售后服务部李总经理告诉记者，“奇瑞四季汽车活动中的免费测试项目已经进行了多年，并广受好评。我们将此次售后服务活动定位为‘回家’，因为家是离离心最近的地方。我们致力于在售后服务的各个方面提供周到的服务，让用户体验到家的感觉。”
暖心礼貌，温暖如“家”
此次冬季关爱活动的持续开展，是为了落实奇瑞汽车“用心为你”的服务内涵。通过四季关怀活动，不仅为奇瑞全体用户的驾驶生活注入更多温暖，也将制造商对用户的关怀转化为对用户家人的关爱。除了关心汽车本身，注重与车主沟通，从活动内容中了解用户需求，一直是奇瑞售后服务的最大特点和亮点。因此，即将到来的冬季活动将延续此前春、夏、秋三季的线上互动内容，并通过奇瑞官网冬季专题网站进行总部访问用户招募，拉近与用户的距离。“在秋季活动中赢得好评的幸运转盘在线抽奖活动也将在冬季继续进行。所有入境用户将登录奇瑞官方网站，使用其服务任务授权号参与抽奖，并收到奇瑞精心赠送的E5机器人玩具和A1车型等多份好礼。”此外，随着春节的临近，1月20日后进站维修的用户，可领取精美的“跨年大礼包”，包括台历、对联、红包，让奇瑞用户感受到奇瑞的年味；此外，1月20日之后，如果您通过电话或在线预约维护和维修，您将有机会收到“预订礼物”，先到先得。奇瑞汽车卓越的服务和无微不至的关怀将温暖地等待每一位用户回家。
在竞争日益激烈的售后服务领域，奇瑞汽车2012年冬季关爱活动将进一步拉近与用户的距离，提高用户满意度。因此，奇瑞汽车将提高用户满意度，保持品牌竞争力，促进奇瑞售后服务的健康发展。随着奇瑞汽车的不断成长，服务质量将不断升级，努力为每一位车主带来“从心出发”的幸福体验。
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笔记
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