根据荷兰OV Klantenborometer 2014的结果，比亚迪纯电动巴士服务的西蒙尼克岛获得了8.4分的高分，在全国所有公共交通服务中排名第一。
2013年4月，西斯莫尼克岛将岛上所有公交车更换为比亚迪纯电动公交车，使其成为世界上第一个实现100%公交车电气化的地区。比亚迪电动公交车不仅零污染、零排放，而且非常安静，没有传统内燃机的噪音，运行过程中也没有强烈的振动和挫败感，保证了旅途的舒适性。整车为低地板结构，只有一个台阶，并配备了具有升降和下跪功能的电子控制空气悬架系统（ECAS），以方便乘客上下车。在这项调查中，乘客对他们的乘坐体验给予了高度评价。
与柴油公交车相比，比亚迪电动公交车在两年内为运营商Arriva节省了26%的燃油成本。这意味着，即使电动公交车的购买价格很高，也可以在5到6年内收回成本，并且该项目中的公交车计划使用15年。因此，Arriva将获得非常丰厚的回报。
比亚迪和Arriva都受到了该岛所在地弗里斯兰省副省长Johannes Kramer先生的赞扬。他不仅评估了公交车的经济性，还肯定了它们应对岛上极端天气的能力。当地报纸刊登了去年12月洪水期间公交车坚持接送乘客往返码头和公交车站的照片。
比亚迪欧洲分公司总经理何一鹏先生表示，西蒙尼克岛的运营证明了我们电动公交车的效率、可靠性和经济性。这些公共汽车在恶劣的天气条件下继续运行良好。
图片来源：VVV Schiermonnikoog
OV Klantenborometer简介：
OV Klantenborometer是一项针对城市和地区乘客满意度的调查。所有运营商和所有线路都包括在统计数据中，从西兰到格罗宁根，从林堡到北荷兰，以及整个荷兰。在过去的几个月里，评估人员走遍了全国各地，调查乘坐公共汽车、火车、有轨电车、区间列车和轮船的乘客。这项研究始于2001年。2012年至2016年期间，OV Klantenborometer由I&O负责。
2014年10月下旬至12月中旬，在73个地区进行了乘客满意度评估。OV Klantenborometer收集了约92000名旅行者的意见，这是公共交通领域最大的研究。换句话说，能够在全国范围和大规模的调查中保持相同的研究方法在欧洲是独一无二的。
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