XCAR:大家好。今天,我与广本西隆店的李源总经理和李总经理一起参观爱卡面试室。欢迎
李媛:你好。
XCAR:我很高兴邀请李先生接受我们的独家采访。首先,请给我们简要介绍一下广本西隆店的业务概况和近期发展情况。
李源:广本西隆位于广州市荔湾区,毗邻二手车交易中心。地理位置比较优越,交通也比较便利。有一个公共汽车总站。我们店的服务宗旨是为客户提供从销售到售后维护的一站式服务。我们的主要业务范围包括广汽本田的销售和维护、汽车产品、美容服务以及年度评论。
XCAR:今年是第11届广州车展。你参加了多少次会议?
李源:我们的店成立于2009年。自成立以来,我们参加了每一届车展。现在,这是我们第五次参加广州车展。
XCAR:你认为这次车展和以前的车展最大的区别是什么?
李远:这次车展的规模再次创下了新纪录,尤其是展出的新车数量是有史以来最多的。与去年相比,今年的车展只持续了一年,几个品牌也推出了更多的汽车。这一事实也证明了各种汽车经销商都想借新车。从今年的广州车展开始,许多豪华汽车也进入了广州的销售市场。不仅价格更具区域性和理性,许多豪华车也降价了,这表明广州汽车市场的竞争越来越激烈。
XCAR:你认为这样一个大型车展会给企业带来什么机会?
李源:通过车展,我们可以看到我们品牌营销策略的变化,通过车展,可以收集更多感兴趣的客户。
XCAR:贵公司在此次车展上的品牌亮点是什么?你认为这个品牌将推出哪款新车?
李源:目前有七款车型在售,我们也致力于为消费者打造一场视觉盛宴。其中,第九代雅阁和凌派是新推出的车型,销量一直比较强劲,势必成为市场上最热门的两款车型。
XCAR:在品牌发展的过程中,商家的作用是比较重要的。您认为该品牌为商家提供的支持是否合理?未来,您最希望制造商提供哪些支持?
李源:今年是广岛喜隆的丰收年,这个季度也是年销售量2000台加上促销月。今年10月,广岛喜隆完成了全年的销售计划,在未来10个月内销售了120多种产品,远远超过了年初对整个销售市场的预测。这样的销量增长还取决于广汽本田推出的第二次起飞概念,随后推出了几款车型,尤其是新凌派和第九代雅阁,这推动了其他车型的销量。这两款车今年卖得很好。展望2014年,我相信随着广汽本田多款新车型的推出,明年的销量将有突破。
XCAR:在微利时代,企业的竞争压力越来越大。在这样的市场前提下,你认为企业应该如何增加客户收集和交易量?
李源:去年,广州实施了限购,汽车销量突然下降。这让我们感到有点措手不及。业内一些4S店已无法在广州营业。我认为任何时候都会有危机,关键取决于你如何应对。经过多年的沉淀和发展,广本西隆也发展出了一定的抗压能力。应对环境和政策变化也有一些方面,我们也开辟了一些新的业务方向。我们今年也迅速将重点从汽车销售转移到售后增值领域,如汽车美容等。只要我们精心管理,每个项目都可以给我们带来新的机会。
XCAR:据报道,二手车交易将在十年内增长六倍。二手车的快速发展是一个……
笔记
拼音 双语对照有争议的事实。作为经销商,你认为二手车会给经销商带来什么机会?您的二手车业务目前状况如何?
李源:今年7月,广州限牌政策实施了整整一年,同时还实施了新的限牌政策。这项政策对新车市场,尤其是二手车交易市场来说,是一个非常好的消息。新政策出台一个月后,我们店增加了二手车的置换量,一举提高了20多个百分点。对于这样的政策,我们也制定了相应的计划,以吸引消费者推出更多的优惠政策,包括购车现金折扣等促销计划。总的来说,新政策应该对促进我们商店的销售状况起到非常重要的作用。
XCAR:在刚刚过去的双11,汽车行业也首次加入了电商大战。目前汽车销售商业化的缺点是什么?汽车销售的商业化会改变或动摇未来的汽车分销模式吗?
李源:随着网络技术的发展,再加上数字化营销的趋势,服装等产品也可能走电子商务的道路。一个更加开放的市场、更加透明的服务和信息将是汽车电子商务的发展之路。在这里,我做了一个大胆的预测。未来,在线平台将承担消费者的收集、潜在客户的信息分析、前端定制、店内交付品牌体验、客户维护和售后服务。尽管目前汽车已经商业化,但在各种福利的分销渠道和物流支付方面仍存在许多障碍和困难。经过十多年的沉淀和发展,电子商务慢慢出现,并被消费者所接受。我相信汽车电子商务的发展趋势是不可避免的。
XCAR:李先生,谢谢您接受我们的独家采访。
李媛:谢谢。
笔记
拼音 双语对照
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