面对新型冠状病引发的肺炎疫情,社会各界纷纷伸出援助之手。这里有很多汽车企业。之后,北京现代和现代汽车集团共同捐赠了1500万元人民币。北京现代针对疫情期间用户的实际需求,推出了“三大支持、五大关爱”等一系列“关爱”措施,保障用户安全,提高服务质量,支持经销商共克时艰。
据悉,北京现代的“五种关爱”包括关爱授权门店人员安全、营造安全购车环境、优化售后服务等不同维度。第一,确保授权门店员工和顾客的安全是北京现代在疫情期间最关心的问题。北京现代提醒经销商要做好员工的安全防护,在保证员工健康的基本前提下安排返程时间,并准备必要的防护物资,确保专卖店人员的安全。其次,要严格执行展厅消,优化接待流程。在商店、展厅车辆和试驾车辆中展示经过消的标志,突出展厅中安全可靠的接待环境,以安抚客户。为加盟店员工和顾客创造一个安全的购车环境。第三,为了减少用户在疫情期间对购车的担忧,北京现代将支持授权门店开展线上营销。正常出行后,为客户提供上门试驾、交车服务等服务,让用户足不出户就能享受到特权购车体验。四是结合现有车主的售后服务需求,进一步优化疫情期间的售后接待流程。做好应急响应工作,确保用户在疫情期间能够享受到规范的售后服务。第五,疫情期间,北京现代将进一步加强客户关怀和主动服务,提高客户服务满意度。近日,北京现代推出了“为安全定制空间,北京现代关爱您的家”主题活动。用户不仅可以享受首付低至2020元的金融政策,还可以享受疫情期间足不出户、事事代办、送新车到家的服务。同时,北京现代还将为车主提供免费的车内消、现场维护等服务。三大支撑的肆虐,必然会对行业经济发展和企业生产经营产生负面影响,也会给进入存量竞争激烈的中国汽车市场带来严峻挑战。为了克服经销商的困难,北京现代围绕销售管理、营销和售后服务提出了“三大支持”,从多个维度提供“好的解决方案”来缓解经销商压力。在销售管理支持方面,北京现代将于2月取消对经销商采购完成率的评估,经销商可根据自身需求灵活调整采购量和库存结构。考虑到疫情期间经销商的资金压力,北京现代还将为经销商提供到期票据的过桥资金支持,并为资金利息提供部分补贴,以缓解经销商短期资金周转困难。2月份,促销政策支持也将扩大,以帮助每个人在假期后恢复销售。此外,针对目前因疫情蔓延导致进店购车人数骤降的情况,北京现代将重点开展线上销售业务远程培训,进一步加强经销商线上销售能力,满足疫情期间消费者购车需求。在营销支持方面,北京现代还将大力支持经销商开展在线营销活动,加大在线沟通和营销力度,并在其官方网站上推出在线汽车展厅。在售后服务支持方面,北京现代将在第一季度暂停经销商的销售和售后评估任务,调整售后服务VOC评估,并为经销商提供远程技术支持……
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拼音 双语对照ort和其他支持,有效协助经销商进行用户沟通和服务。精彩回顾:北京现代与现代汽车共同捐赠1500万元用于援助疫区。玩转爱卡体验北京现代嘉年华乘用车大奖赛6/思域/嘉年华对比测试(下):谁更暴躁
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如果你有选购10万元级别合资紧凑型家轿的需求时,难免都会有一个绕不开的考虑对象第14代日产轩逸参数询价。
1900/1/1 0:00:00上一期我们做了20万元级别加速最快的中级车排行,这一期我们将价格放低,来看看售价更亲民,同时也是距离年轻人最近的15万元级合资紧凑轿车的加速排行。
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