广汽本田柳泽利之：车生活全价值发布

11月20日，广汽本田汽车销售有限公司有限公司第一事业部及销售部部长刘泽立在广州车展期间参观了爱卡汽车。他表示，广本不仅注重商品的价值，更注重客户的体验价值、留存价值，以及文化价值的共创。客户购买广本的产品后，无论是服务、销售、售后还是保存率，都能让大家满意。以下是对话记录：

爱卡汽车：您好，欢迎来到爱卡座舱。首先，请介绍广汽本田展台的位置以及现场车展的情况。刘泽立志：在广州车展上，广汽本田发布了首款纯电动汽车EA6，推动了整体电动化进程。此外，我们还发布了广汽本田汽车的全部生命价值。主要理念是广汽本田不仅注重商品价值，还注重客户体验价值、留存价值和文化价值的共创。我们还在展台上使用了许多新技术，如3D技术，来表达我们对未来汽车生活的一些创造性想法。我们的展位很有趣，我们希望每个人都能经常来这里。爱卡汽车：基于疫情原因，能否介绍一下广汽本田的销售情况以及是否实现了销售目标？刘泽利智：与年初设定的目标相比，由于疫情的影响，我们的整体销售额有所下降。然而，5月之后，与去年同期相比，每个月都出现了正增长趋势，并朝着积极的方向发展。1-10月累计销量超过63.6万辆。预计11月累计销量将较去年实现同比正增长。爱卡汽车：由于今年疫情的影响，各家企业推出了许多在线零售方式，但我一直认为买车是一种体验式营销的行为。广汽本田在整体营销水平上是否有亮点以赢得更多客户？刘泽利智：今年，广汽本田的线上发布会一共推广了三次。“我们发现通过举办在线会议很难将自己与竞争产品区分开来，所以在第三次在线会议期间，我们提出了新的挑战。”。第四代飞度（参数|查询）创建了中国第一个3D互动游戏在线会议——FIT VIRTUAL WORLD，以创建一个用户可以去参加的虚拟空间。同时，我们也会在这个虚拟空间里制作类似线下发布会的内容，线上发布会的新尝试得到了用户非常好的反响。

爱卡汽车：那么，我们在有线电视上卖汽车吗？刘泽利智：事实上，我们已经开始网上销售很长时间了。渠道包括广汽本田天猫和广汽本田商城。今年我们总销售额的10%左右是在线销售。爱卡汽车：销量这么高吗？刘泽利智：特别是今年，有很多增长，所以我们也希望加强这种势头。我们不仅在开发电子商务平台，还在开发在线展厅。事实上，我们的车展展位上有广汽本田云展厅，展位上有很多展品介绍。欢迎前来观看。爱卡汽车：第四代飞度的整体销售表现如何？我们将如何推销这种型号？刘泽立志：第四代飞度的销售势头非常好。自推出以来，已经有超过40000台的订单，现在供不应求，许多客户都在等待。目前，飞度模式不仅需要获得更多的销量，也代表着广本品牌的创新。明年，我们希望借助在线平台、虚拟空间和DS数字技术，在飞度进行一些新的尝试。爱卡汽车：题外话，我是广汽本田的用户。自2013年以来，除了维护，我没有遇到任何问题。刘泽立志：事实上，这是广汽本田生命价值的充分体现。爱卡汽车：这一次，广汽本田发布了广汽本田汽车的全部生命价值。基于什么考虑？刘泽利智：实际上，正如你刚才所说，在购买了广本的产品后，大家对服务、销售、售后服务和保值率都比较满意。因此，我们希望将广汽本田的所有优势包装成一个单一的局……

笔记

拼音 双语对照在竞争激烈的情况下晋升。最近，许多制造商一直在利用价格优惠来推广他们的产品，但在我们的客户从广汽传祺购买本田车型后，五六年后，体验价值和保值率都非常高。爱卡汽车：我能感觉到，虽然广汽本田不是一个豪华品牌，但我能感受到广汽本田的售后服务流程，以及整个加盟店的体验和价格都非常棒。广汽本田在这一领域相当出色。刘泽利智：我们将在未来加强这些方面的工作。爱卡汽车：您如何看待国内新能源汽车路线的整体政策？这对广汽本田的战略有影响吗？刘泽利智：实际上，在中国推出混合动力技术新政策之前，我们已经获得了20万客户支持。我们相信，这项国家政策的发布对我们来说是一项有利的政策，我们相信广汽本田锐混动联盟未来的发展会越来越好，会受到越来越多人的喜爱。爱卡汽车：我认为有必要丰富产品线。我身边有一些混动奥德赛（参数|查询）和雅阁（参数|询问）的用户，他们觉得广汽本田的混动技术与其他混动技术不同，广汽本田混动车型更像PHEV的使用体验。我希望会有更多这样的混合动力汽车。刘泽立志：确实，正如你所说，我们目前的混合动力车型已经接近其他公司的插电式混合动力技术。在那之后，我们推出的插电式混合动力车型应该与其他公司的电动车型类似。爱卡汽车：不知不觉，今年即将结束。请总结一下广汽本田今年的整体综合市场表现。刘泽立志：其实今年由于疫情的影响，整体影响还是比较大的。然而，在第二和第三季度，得益于国家行业政策和车企自身的努力，汽车市场逐渐回暖。广汽本田下半年的整体恢复情况相对较好，也有望超过去年同期。在营销和销售方面，我们也进行了许多新的尝试，包括在关键词方面的全价值和数字化。

爱卡汽车：明年我们有新产品吗？刘泽立志：是的。爱卡汽车：我希望它是一款驾驶乐趣更好的汽车，而不仅仅是节能环保。刘泽利智：我们也在为明年的车型做规划，这不仅会节省能源，还会有驾驶乐趣和感觉。因为广汽本田车型的优势就在这里，就像我们展台的飞度无限制版一样。爱卡汽车：我今天看到了。刘泽立志：飞度无限版更多的是乐趣和运动感。爱卡汽车：我希望它能有更好更强的乐趣。刘泽立志：我理解。爱卡汽车：今天我们的独家采访就到这里了，谢谢！

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标签：本田飞度雅阁奥德赛DS

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