坚守信念 高品质打造世界级第一中国品牌

9月17日，2015广东年度质量大会暨泛珠三角区域质量合作大会在广东迎宾酒店举行。国家质量监督检验检疫总局副局长陈刚，广东省副省长刘志庚，广东、福建、四川、贵州、江西、湖南等10个省市质监局局长参加会议。传祺GA6被选为本次会议接待嘉宾的唯一指定车辆。传祺持续坚持质量第一的发展理念，赢得了泛珠三角质量监管体系的高度认可。

广汽集团执行董事、广汽乘用车董事总经理吴松在2015广东年度质量大会暨泛珠三角区域质量合作大会上致辞

在活动上，国家质量监督检验检疫总局副局长陈刚表示，在新的经济常态下，质量和创新已成为经济发展的重要引擎。要坚持创新驱动、质量第一，全力推进“中国制造2025”的实施。广东省副省长刘志庚表示，质量是建设制造业强国的生命线，以质量提升促进中高端发展，使泛珠三角合作成为新的历史时期的重要使命。香港城市大学校长、国际质量科学院院士郭伟、武汉大学质量发展研究院院长陈虹、中国质量协会副秘书长范天顺、广汽集团执行董事、广汽乘用车总经理吴松分别分享了主题。

武松作为企业界的唯一代表，发表了题为《坚持必胜信念，高质量打造世界一流的中国第一品牌》的演讲。摘录如下，出版是为了娱乐读者。

尊敬的陈刚副主任

尊敬的各位领导、贵宾、女士们、先生们

早上好

很高兴参加2015广东省质量年会和泛珠三角区域质量合作大会。我代表广汽和广汽传祺品牌，预祝大会取得圆满成功！借此机会，我还要向多年来关心和支持传祺发展的所有质监系统的领导和朋友们表示衷心的感谢！

笔记

拼音 双语对照经过30多年的快速发展，中国已成为世界第二大经济体和世界最大的汽车生产和消费市场。然而，外国品牌在中国市场占据主导地位。通用汽车、大众汽车、现代汽车和起亚汽车的全球最大市场都在中国，这一现象在全球范围内极为罕见。以2014年为例，美国汽车销量前四名分别是通用汽车、福特、丰田和克莱斯勒，美国品牌占据主流；丰田以150万辆的销量位居日本市场第一，本田以80万辆的销售额位居第二，1-9名均为日本品牌。大众汽车以仅6.9万辆的销量排名第十，比其在限制城市上海的销量低30%。大众汽车在上海的市场份额超过50%；德国市场几乎完全由德国品牌主导。尽管大众汽车排名第一，但其销量仅为65.6万辆，不到其在中国销量的五分之一，更不用说在韩国大街小巷经营的现代起亚了。在中国，十大汽车市场中只有一个是中国品牌。作为汽车工业中国梦的践行者，我们必须迎接挑战，彻底改变在国内帮助工人的命运，在中国打造世界级品牌，才能真正实现中国汽车工业的大国崛起。

传祺坚持“为我们所爱的人造一辆好车，让世界充满爱”的宗旨。从一开始，我们就与世界同步，坚持国际标准，坚持积极发展，为质量、安全等核心价值观增值。在J.D.Power的《中国新车质量研究》中，它连续两年位居中国品牌第一。2014年，在中国所有265个随机抽查的品牌中，传祺排名第14位，跻身合资企业前列。

我们对客户的真诚赢得了他们对传祺的信任。传祺的销量突飞猛进，从2011年的1.7万辆、2012年的3.3万辆、2013年的8.5万辆，到2014年突破11.6万辆，实现销售收入108亿元，利税13.66亿元。今年1-8月，累计销量已超过9.1万辆，同比增长42%。预计全年将销售16.5万多辆汽车，实现收入160亿元。

接下来，我将与大家一起探讨和分享传祺的发展历程和个人经验。

1、 中国汽车市场的发展与汽车文化

中国的汽车发展分为三个阶段。第一阶段是在改革开放之前；第二阶段是1978年至2000年，基本上是中国汽车的合资初期阶段；

笔记

拼音 双语对照第三阶段是2000年以后，中国汽车工业迅速发展，成为世界上最大的生产和消费市场。新中国的汽车产业基础薄弱。老一辈的汽车人自力更生，努力实现从无到有的突破，初步奠定了商用车的基础。然而，由于历史的原因和条件，不鼓励汽车缓慢发展。改革开放后，中国经济快速发展，对汽车的需求越来越旺盛。然而，落后的汽车工业根本无法满足需求。为了迅速提高中国的汽车生产能力和技术水平，中国汽车工业已经开始了合资合作发展的阶段。在满足市场需求的同时，它希望通过合资企业用市场换取技术。自2000年以来，汽车行业的发展也呈现出井喷的趋势，几乎所有的外国品牌都进入了中国市场。然而，与此同时，原有的中国品牌已经消失，新的中国品牌缺乏资本和薄弱的技术，迫使它们从低端开始。早期的产品给消费者留下了低质量、低价格的品牌形象。

尽管合资企业为中国汽车市场带来了繁荣，但它们的成功并不等于中国汽车行业的成功。市场没有能够交换核心技术，反而形成了长期以国外为主的汽车市场和汽车文化，付出了沉重的代价。在国内市场，中国品牌长期在低端市场徘徊，中国品牌的市场份额不足35%，不能说是遗憾。由于中国品牌的弱势地位，即使产品力达到或超过合资品牌的水平，品牌溢价力仍保持在-20%-40%之间，成为阻碍中国品牌发展的重要因素。

经过多年的努力，中国品牌在技术、质量、安全等方面都取得了重大进步。2014年J.D.POWER中国新车质量研究报告显示，有六个中国品牌超过了主流品牌的平均水平。中国新车质量持续显著提升，与国际品牌的差距进一步缩小。预计到2018年，中国品牌在产品质量方面完全可以达到国际标准。以传祺为代表的中国品牌，在质量和技术上已经完全达到了与同行、合资甚至进口品牌相媲美的水平！

笔记

拼音 双语对照

自主品牌质量大幅提升，接近国际品牌

尽管中国品牌目前仍处于弱势地位，但从长远来看，中国品牌肯定会在中国市场占据主导地位。“中国梦”的伟大实践，为中国品牌发展带来了顶层设计指引和精神启迪。二是国家领导人率先乘坐中国品牌汽车，带领精英阶层在新常态下乘坐国产汽车的示范和影响力。第三，在互联网环境中成长的新一代中国人更加独立和自信，不像他们的父母生活在物质贫困和崇洋媚外的时代。第四，像传祺这样的优秀品牌正在迅速崛起，对质量、安全和驾驶乐趣的关注正在形成一种新的消费趋势。整个汽车消费生态乃至整体格局都将发生根本性的变化。

同时，合资品牌在中国采用双重标准，配置远低于原产国，但价格要高得多。20万元左右的汽车在中国比在国外贵20%到30%。近期，尽管合资品牌的价格出现了下降趋势，但减配趋势并未改变，甚至在安全环保方面，减配趋势仍在加剧。因此，只要我们坚持国际标准，坚持国际品质，高质量的中国品牌就会有非常广阔的发展空间。今年以来，国内汽车市场增速放缓，1-7月乘用车累计销量1027万辆，同比仅增长7%。然而，中国品牌增长了24%，其份额从去年的27%增加到31%。合资品牌结束了在中国的快速增长，德国和韩国品牌的销售额在1-7月分别同比下降5.4%和9.2%。尤其是7月份，德系和韩系品牌分别同比下降20.2%和32.8%。经过多年的改革，我们的物质基础和产品实力已完全达到全球标准。我相信，凭借中国人民的智慧和勤劳，中国完全可以创造出世界级的品牌。未来十年，中国市场排名前十的中国品牌将从仅有的一个增加到4-5个，中国品牌汽车必将成为全球汽车市场的重要力量。

2、 传祺品牌在以质量为基础的创新发展中实现六大突破

广汽集团自2005年以来一直在规划自己的品牌。2007年一次性投资68亿元启动项目建设。迄今为止，该公司已累计投资100亿元，建设了世界级工厂和国家研发技术中心。传祺自成立以来一直与世界同步，坚持正向发展，坚持国际标准，整合全球优势资源，打造世界一流的传祺品牌。

建立广汽的全球研发网络。我们以全球视野，汇集全球优势供应商和研发机构的资源，构建了以广汽研究院为核心、广汽传祺技术中心为支撑的全球研发网络，创造了传祺品牌独特的基因序列，形成了传祺系列产品的核心竞争力。创建跨平台模块化架构CPMA，从产品规划开始就在车辆集成、底盘、动力总成、电子等各个领域提供系统完整的解决方案，实现不同层次、不同平台的快速演进，同时显著节约成本，缩短研发周期。该项目成果荣获2014年中国汽车工业科学技术奖一等奖。

创新广汽的生产方法。通过整合本田的精益管理和丰田的生产方式，融合岭南文化的精致，我们创造了一种工艺更简单、操作更容易、物流更短的行业领先的广汽生产方式，充分发挥员工的潜力，不断提高质量，彻底消除浪费。广汽的生产方法已经实施了两年，取得了显著成效。单台机组的制造成本降低了44%，库存资金减少了……

笔记

拼音 双语对照生产了50%，工厂面积减少了20%，员工培训时间从3个月缩短到1个月。

为了确保质量和安全，我们开展了标准操作、自流程完成、变更点管理、检查站前移、快速突破和快速决策等特色活动，建立了基于质量理念、过程控制和持续改进的质量管理体系。外包质量缺陷率逐年下降，从2011年的800 PPM下降到2013年的167 PPM，目前不足30 PPM，完全达到国际先进水平。在市场质量方面，国产品牌的市场索赔率一般为2-5件/台，而传祺的市场索赔比率仅为0.049件/台。略低于日本知名品牌0.06件/台的水平。自2012年以来，我们逐步引入卓越绩效管理模式，将质量管理的范围扩大到过程质量、工作质量、系统质量和运营质量，追求企业的综合绩效，有效地促进了企业效率和管理水平的提高。

建立全球供应链体系。通过整合欧洲、美国、日本和韩国两大国际主流供应链体系的优势，结合中国汽车品牌的发展特点，我们建立了具有国际视野、高质量、低成本、国内领先、国际先进的全球供应链体系，创造一种具有最佳技术、质量、成本和供应及时性的广汽采购方法。在充分发挥国际顶级供应商优势的基础上，近年来培养的一批优秀国内供应商成为传祺发展的中坚力量。目前，国内供应商占50%，欧美供应商占35%，日本和韩国供应商占15%。目前，全球十大供应商都支持广汽传祺，并表示愿意以最新的技术、最优的质量和最优惠的价格与广汽传驰进行深入的战略合作，为中国品牌构建最强大的供应体系。全球供应链体系充分保障了传祺系列产品的研发水平和产品质量，加快了产品开发速度，成为传祺品牌的核心竞争优势之一。

创新集群式在线营销服务的新模式。在中心城区建立4S店，实施深蓝战略，在过去合资品牌垄断无法突破的地方竞争，全面提升品牌形象；

笔记

拼音 双语对照在周边地区密集布局MS和卫星店，通过二级网络加速渠道下沉，实现区县乡镇全覆盖，以最低成本、最快速度、最大程度占领市场。目前，传祺4S店累计数量已超过340家，努力打造30公里服务圈，为客户提供便捷的销售和售后服务。

它创造了一种独特的管理机制。我们整合了各方优势，打造了国有企业平台、民营企业效率、合资流程的管理模式。通过国有企业平台，聚集全社会具有报国理想的优秀人才。民营企业对市场的反应、对资本的敏感性、资源的高效配置、管理意识的创新、充分授权、及时决策，以及对不同重要项目的不同审批方式，都给了我们很多启发。第三是合资过程。正是系统化、制度化和过程化，才能使成功的经验不断得到推广和改进，不会重蹈覆辙，优势不断演变。在行为准则方面，我们融合了欧洲、美国和日本公司的理念，提出了6C企业文化精神——勇于挑战、积极变革、创新思维、有效沟通、降低成本、持续改进。我们打造了一支分工有序、运作协调的优秀团队。

该品牌持续崛起。传祺作为中国乃至亚洲唯一的汽车合作伙伴，以全系列车型出演了好莱坞大片《变形金刚4》，在全球产生了重大影响。在今年的北美车展上，广汽传祺作为唯一的国产品牌参展，吸引了《华尔街日报》、美联社、路透社等全球19家主流媒体的高度关注和跟踪报道。被誉为最有希望成为世界级品牌的中国汽车品牌，是中国汽车高端化发展的重要标志。国际权威媒体“雅虎财经”授予传祺“创新未来”奖，称“为中国汽车质量树立了新标杆”。

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经过近几年的努力，广汽传祺得到了越来越多海外用户的好评，尤其是在科威特、阿联酋、尼日利亚和阿塞拜疆等已经销售的国家。该品牌已初步获得认可，并树立了“中国最佳汽车品牌”的形象。传祺在一些国家的销量取得了快速突破，进入科威特市场仅一年就跃居中国品牌市场份额之首。与此同时，由于传祺的加入，当地的日本和韩国品牌已经开始降价。目前，传祺与日本和韩国同行处于同一价格区间，是唯一一个以中高端产品成功进入海外市场的中国汽车品牌。

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在传祺品牌发展的第一阶段，传祺立足全球，瞄准国际先进水平，通过引进、消化、吸收、创新，先后推出了GA5、GS5、GA3三款车型。第二阶段，从2014年下半年开始，GA3S、GS5 Super、GA6、GS4以及首款新能源轿车GA5 REV相继上市，全面进入传祺2.0时代！

笔记

拼音 双语对照2

正是因为我们对质量的执着追求，我们不断的努力和取得的成绩得到了社会和消费者的高度认可。传祺先后荣获首届“轩辕奖”和“2013中央电视台中国年度品牌”，表彰其对中国汽车行业的贡献。在中国汽车维修行业协会发布的“2015中国汽车售后服务客户满意度调查”中，传祺荣获中国品牌第一名。去年，传祺公务用车销量超过8780辆，公务员购买私家车同比增长12倍。在中国人民解放军总装备部公开招标中获得第一名，成功获得60%的军车采购订单，满意率高达97%。我们还进入了中央和国务院直属机关、多部委和行业、24个省份的公务用车采购目录，使其成为中央八项规定实施以来最成功的国家级车辆精品！

笔记

拼音 双语对照在国内车市整体低迷、合资品牌接连降价的严峻形势下，传祺逆势上扬。7月，其销量达到1.36万辆，同比增长150%。8月，其销量超过1.6万辆，同比增长120%，其中GS4销量达到1.4万辆。

2014年，广汽集团正式发布“3+e”战略，凸显了传祺品牌的核心战略地位。计划到2020年，共投资340亿元打造传祺品牌，打造最具品牌价值、影响力和客户喜爱度的世界级品牌。

在产品布局方面，未来五年，传祺计划推出20-30款车型，形成涵盖A0/a/B/C/新能源的五大平台产品系列，全面完善产品布局。在轿车方面，它将继续从GA2发展到GA8。明年年初，它将推出一款轴距超过2900毫米的C级轿车GA8。未来，还将推出GA4和新款GA5等重型车型。从GS2到GS9，SUV总共推出了8款产品。在MPV方面，一款七座GM8也将于2017年推出，同时推出一款小型MPV GM5的计划也在进行中。此外，将加大传动技术、新能源、智能互联、无人驾驶等方面的研发和产业布局。

在生产经营方式上，分为三个阶段：第一阶段是实现自动化、标准化、系统化、平台化，目前已基本实现；第二阶段是实现智能制造、智能物流、智能生产；

笔记

拼音 双语对照第三阶段，全面整合互联网+，通过大数据平台实现智能工厂、物联网和智能制造，全面实施中国制造2025。今年计划生产16万辆汽车，预计将达到18万辆。计划到2017年实现50万元规模，到2020年实现100万元产销目标，使传祺成为世界一流的中国第一品牌。

3、 坚持必胜信念，高质量打造世界一流的中国第一品牌

凭借自身的质量、安全和性能，传祺品牌在时代大势中展现出强大的发展优势，为实现汽车行业的“中国梦”不断贡献力量。汽车行业的中国梦不能完全依赖外国品牌，其最终实现只能靠中国自己的品牌。目前，我们需要从工人和制造商转变为创造者。在这个过程中，我们不仅要坚持创新驱动、科学发展，还要树立必胜信念，打造世界一流品牌。中国汽车不仅要为中国客户创造价值，还要为世界贡献中国人的智慧和人文关怀。这不仅是一种态度，也是汽车行业的责任。

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近日，在中国纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年之际，广汽传祺举办了名为“新驰圣地重走长征路”的大型品牌试驾体验活动。在中国最崎岖、最严酷的川西高原上，在最接近历史脉搏的地方，由GS4和GS5Super组成的传祺SUV二人组继承和发扬了红军的大无畏精神，在海拔近5000米的地方翻越了五座陡峭的山峰，行驶了2000多英里，向世界展示中国汽车品牌在新时代的蓬勃发展。

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此次活动不仅是对中国制造实力的一次严峻考验和检阅，也是传祺迈向世界第一中国品牌道路上的一次精神洗礼。出于对传祺产品质量和安全性能的充分信心，我们选择了最困难的路况来测试中国汽车品牌的真正实力。事实证明，中国品牌汽车的质量和技术实力完全符合国际标准。此时，中国品牌需要榜样引领前进的力量，需要中国人的支持和信任，需要在艰难、曲折、坎坷的发展道路上取得胜利的信念。传祺正在成为一种精神力量，它唤起了中国人的信心，引领中国品牌走向世界。

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经过多年的改革，中国有着雄厚的经济和物质基础。我们的硬件很强大，我们的系统很完善，但我们的精神表现不足。我们的物质基础和产品实力已经完全达到全球标准，但如何让中国品牌走向世界，除了继续坚持创新驱动、质量强国，我们还需要强大的精神力量和坚定的必胜信念。

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经过八年的努力，我们已经打造出了世界级的传祺。传祺不仅是广东的传祺，也是中国和世界的传祺。希望各位领导和朋友继续支持中国品牌和传祺！携手打造中国世界级品牌，实现汽车行业的中国梦！

谢谢大家！非常感谢。

笔记

拼音 双语对照

标签：广汽传祺大众广汽集团丰田理念

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