3月9日，极氪汽车发布《关于2022款ZEEKR001交付周期延长的温馨提示》称，受2022款ZEEKR?001预计交付延长的影响，2023年1月1日9:00前下定，且尚未排产的极氪001订单的用户，可以申请退定。极氪表示，随着越来越多的新老用户选择2023款ZEEKR001，遵循行业惯例，2022款ZEEKR001的物料供应和生产将逐步缩减，交付周期会受到影响。预计2023年6月起排产的2022款ZEEKR001，交付周期可能延长至6个月以上。
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极氪汽车极氪还表明，尊重每一位用户的选择，如果用户希望保留2022款ZEEKR001的订单，将继续安排车辆生产和交付。同时，为减少交付周期变化给用户带来的影响，为以下用户开启退定通道。用户在2023年1月1日9:00(不含)前下定，且订单状态及相关描述符合条件的ZEEKR001订单，可以在2023年5月31日前完成退定申请；退定申请发起前，用户的订单详情页面显示的状态及相关描述须为以下之一：1.定金已支付2.已锁单3.已确认(仅限详情显示为“极氮宇宙已确认您的订单让我们一起开启共创之旅吧。”的情形)另外，极氪强调，退定通道将于2023年3月13日开启。届时，用户可以在订单详情页面底部，点击申请退款，发起退定申请；如需退款的消费者，请提前做好规划，在2023年5月31日24:00前完成退定申请，避免未及时完成退定申请导致无法完成退定流程。极氪这波允许客户自行退定的操作，目前在新势力品牌中属于首次。因此，消息一发布，许多用户纷纷留言夸赞极氪这一做法，让其赚足了好感度。
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