在这个不同寻常的春节期间，全国各地区、各行业正在携手抗击疫情。作为企业公民，英菲尼迪从车主、客户、经销商和员工那里推出了应对疫情的全面新措施。根据英菲尼迪的官方信息，新措施包括为车主提供24小时道路援助和延迟偿还汽车贷款。英菲尼迪将以实际行动为打赢这场疫情阻击战做出微薄贡献。
此外，英菲尼迪专注于提供24小时道路救援和其他售后服务，及时满足每一位车主的需求。在财务方面，英菲尼迪将为面临还款压力的车主提供14天的贷款还款延期，以缓解经济担忧。面对疫情，英菲尼迪积极响应国家减少出行的号召，充分利用数字智能零售技术的优势，打造面向客户体验的在线销售新模式。
英菲尼迪通过移动营销平台“车型功能介绍”功能、在线智能展厅、微信视频车聊等新渠道，为客户提供足不出户的全景选车便捷服务。在购车和消费方面，客户还可以在网上订单传输和网上交付流程之间进行选择，表格将通过邮件送达。对于有进店选车需求的客户，英菲尼迪不仅会提供周到的服务，还会充分保障每位客户的健康出行和安全检测。英菲尼迪将确保经销商的所有区域每天进行消和清洁，接待人员符合健康标准并佩戴口罩等防护设备。同时，试驾过程中经常接触皮肤的部位，每次使用时也会进行消，让客户可以安心看车、测试、选车。作为忠实的合作伙伴和亲密的家庭成员，英菲尼迪密切关注经销商的经营状况，与同行相互信任，无忧无虑。为了缓解疫情对经销商的影响，英菲尼迪将进一步加强对经销商，特别是湖北等特殊地区经销商业务运营的支持。
由于疫情对各地复工的影响，英菲尼迪已及时调整销售目标和政策，为经销商提供库存折扣支持，并根据疫情影响程度实施减免经销商批发金融利息、延迟付款期限等措施。同时，基于疫情对一线销售人员收入的重大影响，英菲尼迪协助经销商为一线销售顾问提供相应补贴，帮助销售人员缓解财务压力，共同度过难关。为保障每一位“英飞凌人”的健康，英飞凌致力于严格防控，有效开展员工关爱行动，全力做好疫情防控工作，减少员工工作中的后顾之忧。
在开始工作之前，英菲尼迪应提前了解员工在春节假期的出行和健康状况，并准备好符合标准的口罩、温度计、消剂等防护用品，以确保工作的顺利进行。在工作中，英菲尼迪为员工制定了标准化流程，例如通勤时正确佩戴口罩；减少集中会议，控制会议时间；传阅文件后需要洗手。从我们离开家的那一刻起，英菲尼迪就全天候陪伴我们的员工，保障他们的安全。此外，后勤支持对员工健康也至关重要。英菲尼迪安排专人每天多次对办公室、公共区域和办公用品进行清洁消，并定期对空调系统进行消，以确保公众健康。
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