网通社从交管部门获悉，为构建多元化的道路交通事故处理告知服务体系，进一步确保道路交通事故处置工作依法依规、透明，并按照部的统一部署，上海、江苏、山东、广东，重庆和四川从3月1日起正式启动道路交通事故处理进展和结果在线查询试点。
查询内容：包括一般程序中处理交通事故的10个处理步骤的进展情况，包括案件受理、调查取证、检查鉴定、拘留拘留、事故认定、审查申请、审查结论、损害赔偿调解、逃逸事故调查、事故结案，以及道路交通事故认定证书、道路交通事故证明、道路交通事件审查结论等法律文件。查询凭证：交通管理部门在处理事故时，将按规定告知事故各方在线查询权限，并提供查询凭证。对于事故车辆车主和事故车辆保险公司人员，必须向交通管理部门提交书面申请，经批准后才能获得查询凭证。查询凭证包括事故编号、查询编码、责任义务等信息。查询者应妥善保管查询凭证，防止凭证丢失和信息泄露。
网站查询：查询人员登录互联网交通安全综合服务管理平台网站版后，可以输入、点击、输入正确的事故编号和查询码，并查看事故处理进度和结果。
手机应用程序查询：查询人员登录“交管12123”手机应用程序后，可以输入，点击输入正确的事故编号和查询代码，然后查询事故进展和结果。
事故进展在线查询系统建立后，我们搜索相关内容变得更加方便和透明，这是一项必要的便利措施。
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