2012年7月17日晚，凯迪拉克最新全球标准——武汉康顺凯迪拉克4S店举行盛大开业仪式，以高贵奢华的礼遇向消费者展示凯迪拉克的“美式崇敬”。客人聚集在现场。开幕式当晚，嘉宾和凯迪拉克客户有幸首次参观了武汉康顺凯迪拉克4S店，体验了豪华俱乐部的环境和专属服务。
软硬件升级，豪华服务实力保障
武汉康顺凯迪拉克4S店位于天河机场路辅道的豪华汽车商务区，占地8800多平方米。它是迄今为止凯迪拉克在湖北省最大的经销商4S店。武汉康顺凯迪拉克向消费者展示了凯迪拉克经销商在提升经销商硬件设施和服务能力方面的投入和保障。武汉康顺凯迪拉克4S店拥有1200多平方米的豪华销售展厅，可同时容纳12辆展车，为不同购车需求的客户提供在最短时间内全面获取车型信息的机会。购车环境也比较舒适。武汉康顺凯迪拉克还精心规划了5000多平方米的“分层”售后服务区，让不同年龄段和休闲习惯的客户在汽车维修保养过程中感受到敬畏和享受。一楼的维修工作站区多达40个维修工作站，大大提高了客户服务效率，节省了客户等待时间，真正省去了客户的后顾之忧和烦恼；顾客休闲区设计有书吧、独立网吧和休闲景观，让顾客休息放松。专门聘请专业咖啡师，为顾客提供正宗的美式手工研磨咖啡和各种美味佳肴；
笔记
拼音 双语对照二楼的豪华专属区域配备了各种休闲、体育和娱乐设施，如全手工制作的皮沙发、按摩椅和其他人造景观，以及专属的雪茄室和豪华贵宾影院。
上海通用汽车公司副总经理蔡斌先生致辞
凯迪拉克在豪华车方面不断积累客户服务经验，主张豪华车的品牌体验不仅仅是硬件设施，更重要的是售后服务和客户关注。正如武汉康顺凯迪拉克总经理魏飒所说：“我们非常看好豪华汽车市场和凯迪拉克在武汉的前景。因此，武汉康顺卡迪拉克在硬件设施和软件设备方面都投入了大量资金，力求完美。我们还将全力为武汉好中国汽车消费者提供世界级的凯迪拉克优质服务。”
武汉康顺汽车董事长张敏先生致辞
服务理念再次深化品牌体验，深耕细作
凯迪拉克致力于创造行业领先的服务声誉，根据豪华车客户的需求勤奋工作，并在快速响应、注重细节、专业规范等多方面不断提高服务质量。武汉康顺凯迪拉克秉承凯迪拉克全球统一的标准，拥有完善的配套设施和专业的服务管理体系，打造凯迪拉克“传递关注、体验惊喜”的服务理念。凯迪拉克经销店的所有销售和维护技术人员都经过了上海通用汽车公司的严格培训和认证。近年来，凯迪拉克还推出了赛威“50:50均衡先发”融资项目、“低首付、零利率”购车计划等一系列金融服务项目，不断满足豪华车客户在汽车金融服务领域的需求。今年一季度，凯迪拉克天使之星的用户数量已突破1万，周到放心的服务保障更有效地提高了客户满意度。
凯迪拉克销售总监司建清
今年，凯迪拉克的市场业绩继续保持快速增长，上半年销量同比增长超过100%。武汉市场的表现也非常抢眼，销售额同比增长65%，市场份额增长30%。上海通用汽车凯迪拉克销售总监司建清先生表示：“凯迪拉克重视美国豪华品牌的整个体验，并将继续对其进行投资。我们不仅期待提高客户满意度，还希望让消费者真正体验凯迪拉克品牌背后的文化和理念。”
武汉康顺凯迪汽车销售服务有限公司
评估热线：400-696-2023
24小时服务热线：027-61889798
地址：武汉市盘龙市经济开发区盘龙汽车城
笔记
拼音 双语对照
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