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梅赛德斯-奔驰、北京奔驰召回部分进口和国产汽车

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时间:1900/1/1 0:00:00

根据国家市场监管局3月12日的网站,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和有限公司表示:。,有限公司最近根据《汽车缺陷产品召回管理条例》和《汽车缺陷召回管理条例实施办法》的要求,于2021 4月12日起向国家市场监督管理局提交了召回计划,以下车辆将被召回:(1)生产日期为2016年1月21日至2020年11月20日的进口和国产A级、B级、C级、E级、S级、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV、CLA、SLC、CLS、SL、G级、AMG GT、EQC车辆共计2600677辆。由于本次召回范围内车辆的通信模块软件存在设计问题,当发生碰撞并自动触发紧急呼叫服务时,碰撞导致的通信模块电源电压暂时下降可能会导致自动发送给梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心的车辆位置发生偏差,这可能导致救援延迟并造成安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司有限公司和北京梅赛德斯-奔驰汽车有限公司有限公司将使用OTA技术免费升级召回范围内的车辆通信模块软件,使用户无需访问店铺即可消除安全隐患;对于无法通过OTA技术召回的车辆,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司有限公司和北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户,免费升级通信模块软件,消除安全隐患。(2) 召回生产日期为2016年8月30日至2020年7月15日的33辆进口和国产B级、E级、S级、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV、CLA、SL、AMG GT汽车。由于供应商原因,本次召回范围内车辆的通信模块可能无法连接通信服务网络。如果发生事故,包括手动和自动功能在内的紧急呼叫服务将不可用,这可能导致救援延迟,并造成安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和有限公司汽车有限公司将通过授权服务中心免费升级召回范围内的车辆通信模块软件,消除安全隐患。(3) 召回生产日期为2016年7月3日至2020年10月30日的333辆进口和国产A级、B级、C级、E级、S级、CLA、CLS、EQC、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV和G级汽车。本次召回范围内的车辆的通信模块软件可能已被禁用。如果发生事故,包括手动和自动功能在内的紧急呼叫服务将不可用,这可能导致救援延迟,并造成安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和有限公司汽车有限公司将通过授权服务中心免费激活召回范围内的车辆通信模块软件,消除安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司有限公司和北京梅赛德斯-奔驰汽车有限公司有限公司将通过短信、车内推送、APP现场推送或挂号信,通过北京梅赛特斯-奔奔驰销售服务有限公司有限公司将此次召回事宜通知相关用户。用户可通过座机或手机拨打服务热线400-818-1188进行咨询(服务时间为周一至周日全天24小时)。此外,您也可以访问dpac.samr.gov.cn和www.recall.org.cn网站,关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息并反映缺陷线索。编者林伟奇来源:国家市场监管总局网站原标题:梅赛德斯-奔驰汽车销售有限公司有限公司、北京梅赛德斯-奔驰有限公司召回部分进口和国产汽车

标签:奔驰北京远程

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