这辆新车在不到一个月的时间里就出现了变速器漏油的情况。任何经历过这种令人沮丧的情况的人都可能会感到沮丧。据媒体报道，今年4月11日，西安市民翁女士在浐灞一汽大众4S店花了20多万元购买了一辆Magotan。然而，新车只行驶了不到4000公里，不到一个月，在第一次维修时发现车辆底盘漏油。对此，4S店解释说，变速器的油封可能有一些问题，需要拆开变速器进行测试。然而，对于刚购买不到一个月的新车，需要拆卸，翁女士很难接受。
据翁女士介绍，在购车时，考虑到大众汽车的良好声誉，我开了不到一个月的车，在第一次保养时，发现车辆底盘上有大面积的漏油痕迹。4S店也确认漏油不是人为因素造成的，并表示将免费维修。但翁女士不同意4S店的计划，因为新车漏油，需要拆下来维修，难以接受。她的要求是更换或归还汽车。4S店显然不同意。此外，4S店的检查记录显示，该车行驶了3969公里。经检查，变速箱与发动机的连接处有漏油现象，需要对变速箱总成进行进一步检查。客户拒绝了。5月8日，翁女士陪同媒体记者来到4S店。一位售后代表解释说，可能是变速箱外部的油封泄漏了。同时，他还表示，维修不会拆卸变速箱，但需要将整个变速箱吊出来检查问题所在。此外，4S店承诺，在不拆卸变速箱的情况下，车主可以记录和监督拆卸汽车的整个过程。针对车主提出的赔偿问题，该负责人表示，她将根据检查发现的具体问题，向上级机关报告翁女士的赔偿要求。目前，翁女士仍在与4S店进行谈判，我们也会密切关注此事。
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