智能时代来临 凯迪拉克SRX领跑一步

在当今时代，中国豪华SUV市场异常火爆。与普通家用汽车消费者相比，该细分市场的消费者群体已经拥有丰富的用车经验。对于豪华SUV来说，他们不仅关注质量，还关注背后的服务，尤其是售后服务。经过数百年的发展，如今的豪华汽车品牌服务已经形成了高效、智能的服务模式，其中引入基于互联网技术的智能服务正在成为一种趋势。目前，国内热销的凯迪拉克SRX凭借独特的美国豪华感和领先的技术，引领豪华SUV市场的智能服务。

其中，E-Service智能电子服务系统和MyCadillac智能手机应用程序是凯迪拉克的制胜法宝。凯迪拉克电子服务智能电子服务系统是一个集汽车、4S店、移动终端和第三方服务于一体的综合性网络信息系统。通过无线网络连接安吉星数据中心，实现售后服务与消费者的无缝沟通。MyCadillac智能手机应用程序就像一家手持4S店，凯迪拉克SRX车主只需滑动指尖，就可以享受到与参观4S店一样受人尊敬的服务。

首先，凯迪拉克E服的进店智能识别系统，加上iPad服务终端和双向接收屏幕，为凯迪拉克车主带来了前所未有的“无纸化”创新体验。从凯迪拉克车主走进4S店的那一刻起，车主和车辆的历史信息就被推送给了专属服务顾问，没有任何沟通，服务流程也已经启动。通过接收双屏显示，客户可以直观地了解简单明了的信息。有了iPad终端设备，车主只需触摸一下屏幕，就可以轻松掌握丰富的视觉预检、换芯等车辆信息，甚至可以实现移动结算，使原本繁琐的操作流程变得简单，让恼人的各种文件看不见。此外，数字化管理系统实现了客户与售后服务经理、调度员和技术人员之间的无缝实时互动，确保了客户准确无误地传递信息。凯迪拉克E-Service通过数字标牌和远程实时监控实现主动和被动双向通信，确保消费者首先了解其车辆的售后服务状态，提高客户服务效率。车主还可以通过休息室的监控电视或通过电脑登录凯迪拉克官网的相应页面，实时查看车辆的保养图像。值得一提的是，所有图像都支持720p准高清格式。

MyCadillac智能手机应用程序是凯迪拉克SRX车主的好助手。它具有停车位置提示、车辆提醒、事故记录、违章查询、道路救援、远程维护视频、搜索附近停车场和加油站等许多方便实用的功能。它可以为日常车辆使用、应急处理和售后维护服务提供全面的支持和协助。MyCadillac停车位置提示功能可以帮助车主在实时地图中方便快捷地记录车辆的停车位置。它还可以加载停车场和停车位的图像，使车主在购物中心的大型停车场停车时能够快速轻松地找到他们喜欢的车。此外，汽车提醒是MyCadillac另一个非常周到的新功能，包括驾照到期、年检到期、保险到期和维修到期四个提醒。它全面记录了重要的审查和检查日期，即使业主很忙，也不会错过任何重要的截止日期。此外，与普通手机软件不同，MyCadillac还可以在搜索附近的加油站或停车场时提供燃油和停车费价格提示，为车主提供更全面、更人性化的服务。对于许多车主来说，每次遇到事故都是一件非常困难的事情，尤其是对于还没有上路的新手来说，他们不知所措。作为回应，MyCadillac专门升级了道路辅助功能。这个函数……

笔记

拼音 双语对照on不仅可以记录事故地点，拍摄现场照片，方便责任认定和保险损失评估，还可以分为事故救援和非事故救援两类，逐步引导车主进行现场处理。详细描述了每个步骤，并提供了相应的警察和保险公司电话号码。即使是第一次遇到事故的新司机，也可以循序渐进地处理事故和救援车辆。

MyCadillac和Angelstar系统再次实现了无缝集成。通过Angelstar，您可以随时随地查看车辆状况，从里程、机油寿命、胎压到发动机、安全气囊、制动系统等信息，就像在4S店全面检查车辆状况一样。尤其是对于正在准备长途旅行的用户来说，这一功能无疑更为周到。此外，MyCadillac还可以通过Android应用程序实现车辆远程解锁、远程启动等功能，以摆脱地理限制。凯迪拉克作为引入豪华车联网驾驶和服务体验的先驱，其智能电子服务极具特色。正是这种深度融合的智能技术和领先的管理模式，为凯迪拉克车主带来了独特的尊重和礼貌。

绍兴宏盛凯迪拉克是上海通用凯迪拉克在绍兴市唯一授权的销售和服务中心。是一家集汽车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈为一体的4S销售中心。公司秉承“尊重尊严，省心省事”的独特理念，为绍兴客户提供凯迪拉克品牌下的全方位豪华服务，让每一次凯迪拉克之旅都能享受到奢华与尊严。

公司名称：绍兴鸿盛凯迪汽车销售服务有限公司

地址：濠江市康宁路车管所对面

电话：0575-85086888

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标签：凯迪拉克远程理念

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