神州租车昨日宣布正式开通国际租车业务，用户通过神州租车APP、官方网站便可在全球6大洲150多个国家租车出游，同时享受9折优惠及异国异地取还车、中国驾照免费翻译认证等增值服务。去年境外租车增超3倍神州租车相关负责人介绍，境外租车流程与国内一致。为了让用户出国自驾更省心，神州租车平台免费提供驾照英文翻译认证服务。每台车配备中文GPS导航，遇到问题用户可直接联系中文客服进行沟通，平台将提供24小时救援服务。用户异国异地取还车也可无障碍实现。数据显示，2016年中国出境旅游人数已达1.22亿人次，未来5年，中国出境游人数预计达到7亿人次。同时，租车自驾正日益成为海外出行热门选择，2016年游客境外租车同比增长超300%。
业内人士表示，境外租车热也产生了诸如价格不透明、信息不对称、客服沟通不畅等问题，给出境游客带来不少麻烦。为此，神州租车与全球租车行业开创者、领导品牌赫兹开展合作，打通境外租车业务。据了解，赫兹在全球6大洲的150多个国家拥有服务网点达10400个，车队规模约75万台。据悉，神州租车是亚洲规模最大的汽车租赁企业，旗下拥有近10万辆车，车队规模超过国内行业第二到第十位的总和。截至今年第一季度，神州租车在国内实体网络扩大至815个直营服务门店，覆盖全部一、二线及主要旅游景点的97个城市。
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