顾客就是上帝。每个人都熟悉这句话，尤其是对包括汽车公司在内的许多企业来说。这也是企业在市场上扎根和站稳脚跟的基础。好的产品和服务等等，甚至可以激发消费者的好感和毅力。毕竟，消费者是汽车公司在市场上生存的生命之源，就像鱼离不开水一样。“许多汽车公司在这方面遭受了重大损失，因为消费者的要求得到了很好的结果，或者他们忽视了他们的建议，导致消费者转向竞争对手。这样的例子在汽车市场上并不少见。”。当然，也有很多相反的例子。想想顾客的想法，提前把消费者的心放在他们面前，给他们一剂放心的药。极氪汽车的做法真的值得称赞。
作为吉利主要的中高端新能源品牌，尽管吉利极氪汽车的产品阵容并不丰富，但其对客户负责的初衷并没有改变。作为极氪汽车的主力车型，月销过万的极氪001（参数|询价）也在今年年初迎来了新的升级。自1月1日上市以来，全新升级的2023极氪001在全系列中包含了许多豪华车型的高端选项作为标准装备，使其成为30万级纯电动车型中最齐全、最领先的豪华配置。与旧款车型相比，2023款车型氪001的整体实力有所提升。但由于产能有限等因素，2022款极氪001仍有部分客户没有收到自己的车。根据行业惯例，2022款极氪001的材料供应和产量将逐渐减少，交付周期将受到影响。预计2022款极氪001的交付时间将延长。
为了不增加客户的心理负担，为客户提供更多选择，极氪汽车官方宣布，已于2023年1月1日9点前下订单且尚未计划生产的极氪001，可在2023年5月31日24点前申请取消订单。目前，极氪001 2022款和2023款车型的交付周期均为2-5周，但预计计划于2023年6月开始生产的极氪002 2022款车型的交货周期可能会延长至6个月以上。几个看似简单的词语表达了公司的初衷。为了对客户表现出更大的诚意和尊重，公司将继续为希望保留2022车型订单的用户安排车辆的生产和交付；对于选择2023车型的用户，继续开通订单切换渠道；同时，您也可以选择在2023年5月31日24:00之前取消。取消通道将于2023年3月13日开通。
从极氪汽车的实践来看，它的服务确实非常周到。这也是业内首次充分考虑用户利益，开通提现渠道，让用户有充分的选择权。极氪汽车的这种做法也为其他汽车公司树立了一个很好的榜样。客户就是上帝，思考客户想要什么不仅仅是一句简单的话。关键是要落实。“极氪车是退是留，都充分尊重用户的意愿。看到极氪汽车这样的做法，这次快递小哥真的很想为极氪的汽车点赞”。你对极氪车型的做法有什么看法？温馨提醒：未经授权，请勿转载。图片来源于网络，属于原作者所有。有趣、有料、有热度，从细微的变化中解读国内汽车市场。欲了解更多精彩内容，请查看汽车行业有影响力的新媒体：《汽车市场快报》
笔记
拼音 双语对照
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