雷萨车祸持续发酵 匠心之道从何谈起？

7月28日，一辆雷克萨斯LM（参数|查询）在广西柳北高速公路贵港段发生碰撞。经过时，司机发现车门在救援过程中无法打开。随后，由于车辆起火，三名被困人员中有一人获救，一人不幸遇难。就在几天前，一名拿着撬棍救人的卡车司机赵先生恢复了现场的情况。然而，那些参与救援的人随后遭到了网络暴力。赵先生描述了事件的最新进展。当时的情况很紧急。只有驾驶室的车门被撬开，但乘客和后排座椅的车门都无法打开。随后，他们的一群司机直接砸碎车窗，将该女子从副驾驶座上抱了起来。

↑ 每个人都试图撬开门

↑ 副驾驶乘客被从窗户救了出来。紧接着，一名司机砸碎后挡风玻璃，进入车内营救陈某。然而，当时陈某没有任何反应，他的腿被夹住了，无法拔出。

↑ 救援人员试图通过后窗进入后排进行救援，但此时，车头的火势逐渐蔓延，即使赵先生等人使用了灭火器也无济于事。最后，进入车内营救陈某的司机也不情愿地退了出来。事发后，赵先生自责道，“走在路上也很疼，很不容易。”29日晚，有网友自称是车祸中遇难女子的姐姐。她说：“我不相信这一切是真的。”这位网友在看到有人在网络暴力现场救司机时说，“他们已经尽力了，真的很感激救援人员。”随后，国内媒体联系到了这名女子，她表示自己确实是受害者的妹妹，但他们不希望此事继续发酵。“我不在，希望她能安静地走。我的父母也老了，我不想再影响老人了。”雷克萨斯官方回应是在29日下午，雷克萨斯中国也就这起事故发表了官方声明。雷克萨斯官方声明如下：

雷克萨斯中国注意到，一辆雷克萨斯LM于7月28日下午在贵港高速公路上发生交通事故。雷克萨斯中国对此事件高度重视，对事故深感悲痛，并对伤亡人员及其家属表示最诚挚的关注。同时，我要对现场提供援助和帮助伤者的热心群众表示衷心的感谢。目前，当地交通部门正在调查事故原因。雷克萨斯中国正在密切关注这起事件的调查进展。应急小组已于今天下午抵达现场，并与当地经销商一起，尽一切努力积极配合相关部门的调查。针对此事，媒体向雷克萨斯中国相关负责人求证，该负责人表示，“目前，我们也收到了网络上的相关信息，并与当地经销商取得了联系。当地经销商也在就此事与交管部门跟进，具体情况以最终调查结果为准。“雷克萨斯客服表示，这辆车在发生事故时通常具有自动车门解锁功能，相关部门正在调查核实事故原因。根据雷克萨斯LM车辆手册中对事故解锁功能的相关描述，”如果SRS安全气囊展开，所有车门将解锁”，以及“如果车辆受到强烈撞击，所有车门都将解锁。然而，根据撞击强度或事故类型的不同，该系统可能无法工作。“显然，事故车辆安全气囊已经展开，车门本应解锁，但事实上，所有车门都无法正常打开。

这已经不是雷克萨斯第一次“锁门”了。这不是雷克萨斯第一次经历……

笔记

拼音 双语对照碰撞后无法打开门锁的情况。在今年3月的一次事故中，雷克萨斯ES（参数|查询）与雷克萨斯03（参数|询问）相撞，但雷克萨斯ES的司机无法打开车门。最后，消防队员赶到现场，在救出车内人员之前发生了故障。相比之下，领克03可以打开车门，形成明显的对比。

↑ 事故发生后，领克03可以正常开门

↑ 消防员在拆除雷克萨斯ES后才救出车上的人员。雷克萨斯的豪华感只体现在价格的上涨上？尽管雷克萨斯发布了官方声明，但声明中似乎没有说明车门无法打开的原因，只说应急小组已抵达现场并参与调查。要知道，这款雷克萨斯LM并不是一款全球车型，而是一款“亚洲专车”，主要针对中国市场，以及一些亚洲地区。当这辆车处于疯狂状态时，它不得不额外标价80万元才能提车，甚至需要花费200多万元才能落地。我真的很欣赏雷克萨斯的营销方法。一辆2.5升四缸混合动力面包车的价格超过200万元，而且很难找到。

↑ 作为一个二线豪华品牌，雷克萨斯LM一直对热门车型进行提价。雷克萨斯ES、LM、LX和其他车型甚至需要确定价格涨幅才能预订汽车。要知道，这些受欢迎的雷克萨斯车型，包括发动机、底盘、变速箱等核心部件，都可以在丰田系列中找到，它们甚至没有为高端品牌做过相应的调整。但正是这些“替代车”让雷克萨斯和丰田发了财。在这件事发生后，官方对这样敷衍了事的说法的回复并不知道这是否会对雷克萨斯目前的销量产生影响。

↑ 雷克萨斯ES的消费者正是对那些以“独创性”购买雷克萨斯车型的消费者感兴趣。在这次事件之后，他们相信自己也会有顾虑。消费者感兴趣的是雷克萨斯的进口地位和所谓的“工匠精神”。结果，事故发生后，这辆车的功能出现了故障，不如10万元以上的国产车。“我还是建议雷克萨斯中国的市场部。在那之后，我们不要总是谈论“独创性”。让我们先澄清功能可靠性和安全测试。”。编辑总结：基于这次事故，雷克萨斯也是时候尽快查明真相了。毕竟，用户的生命安全绝不是用金钱来衡量的。因此，仅仅是一场简单的交通事故，就暴露出雷克萨斯所谓的高品质和安全性，更不用说它的工艺和独创性了。亮点回顾：雷克萨斯回应LM碰撞，4扇锁着的门正在调查中，潜在的油箱泄漏，雷克萨斯召回CT200h，涉及近90万丰田/雷克萨斯宣布召回

笔记

拼音 双语对照

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