2012年11月初，阿斯顿·马丁的“服务诊所独家顾问”服务如期在成都三和和阿斯顿·马丁举行。此次活动得到了与会客户的高度赞赏，使他们能够真正体验到高品质的高度个性化售后服务。
阿斯顿·马丁的“服务诊所独家顾问”服务结合了经销商和阿斯顿·马丁高级顾问，为客户提供免费的2小时一对一的车辆大修和驾驶测试。阿斯顿·马丁也是世界上唯一一家提供此类“服务诊所独家顾问”服务的汽车制造商。自2004年推出以来，这项服务受到了阿斯顿·马丁全球客户的广泛欢迎，尤其是那些有过冬季越野或长途驾驶经验的客户。
测试前通常会通知中国客户，阿斯顿·马丁英国总部派遣的高级技术顾问将专门负责这项工作。这项服务是一对一的形式，更重要的是，从经销商总经理到服务技术人员，所有经销商员工都会积极参与。在测试过程中，每一位对车辆、驾驶体验或阿斯顿马丁品牌有任何疑问的客户都可以与阿斯顿马丁的高级技术顾问沟通。大修后，技术顾问还将与客户分享车辆维修经验，并附上书面报告。
该服务还包括附带的驾驶考试。在阿斯顿·马丁顾问和经销商员工的陪同下，旨在提高客户对车辆性能和驾驶技能的熟悉程度。与此同时，阿斯顿·马丁还将向客户展示新车型或认证二手车，与客户讨论汽车升级和配件的可用性，并欣赏“阿斯顿·马丁系列”阿斯顿·马丁精选产品。阿斯顿·马丁通过一系列增值服务，旨在让车主充分感受到拥有阿斯顿·马丁的乐趣和尊严。这也是阿斯顿·马丁在未来进一步了解中国客户并不断提供更好服务的难得机会。
随着中国成为阿斯顿·马丁在世界上最重要的市场之一，从之前推出的“Q by Aston Martin”到今天的“服务诊所独家顾问”，这个传奇品牌正在不断努力，让客户体验到更高质量的客户服务和支持服务。
阿斯顿·马丁成都
地址：成都市高新区机场路新加坡工业园南一路2号
电话：028-85177077 18681255383
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笔记
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