东风悦达起亚总经理李炯根在Celatu周年庆典暨07款车型上市仪式现场宣布，自2006年8月29日起，东风悦达Kia销售的非营运车辆发动机和变速器的保修期将延长至5年/10万公里。此举为竞争激烈的中国汽车市场树立了新的服务标杆。
由于车辆维修成本的不断增加，越来越多的消费者开始重视车辆保修期，这是衡量商品价值的重要因素。可以说，保修期的长短决定了车辆维修后期维修费用的很大一部分。作为一家始终把消费者利益放在首位的汽车制造企业，东风悦达起亚一直非常重视自身售后服务体系的建设。在成立之初，该公司将整车的保修期设定为3年/50000公里。与国内汽车制造商典型的两年/40000或两年/60000公里的保修期相比，该保修期的设置可以说更符合中国市场的实际车辆使用情况，受到了许多消费者和业内人士的好评。
随着售后服务工作的深入开展，东风悦达起亚逐渐意识到动力总成和整车质保期相同的不合理性。因此，东风悦达起亚在对自身产品质量充满信心的基础上，引进了国外汽车行业的先进服务车型，在合资品牌中率先实施了基本保修和动力保修两项保修期标准。至此，东风悦达起亚销售的所有非营运车辆在3年/10万公里车辆保修的基础上，将发动机和变速箱的保修期延长至5年/10万英里，在国内汽车制造商中处于领先地位。
目前，在销售服务网络建设方面，东风悦达起亚已经建立了较为完善的营销服务体系。截至今年8月，中国已建立174家4S店，分布在全国近200个城市；建立和打造“千里一站”售后服务品牌，努力以最快的速度、最好的服务、最大限度地满足用户不断增长的需求。
在提高售后服务质量方面，东风悦达起亚每年都会举办全国4S店维修技能竞赛，重点围绕零部件一次供应率、服务水平、维修技术水平等方面进行售后服务水平竞赛。与此同时，东风悦达起亚还努力通过优化整合售后服务网络，增强服务意识和技能，提高售后部门的工作质量，加强监督和评估，进一步提高客户满意度，以确保服务有效性。
如今，东风悦达起亚优质的销售服务得到了权威机构的高度认可。J.D.Power亚太地区的“2005中国汽车销售满意度指数（SSI）”研究报告显示，起亚在交付流程、销售人员和经销商设施等六个因素上的改进，导致SSI总分为815分，在本研究报告的整体企业指数榜上排名第二，仅比排名第一的奥迪低3分。
此次，东风悦达起亚率先延长非营运车辆动力系统保修期，是基于对自身产品和服务质量的充分信心，为消费者提供切实可行的关怀。这也将进一步增强消费者对东风悦达起亚汽车产品和售后服务的信任和满意度。北京清华瑞达汽车销售服务有限公司
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笔记
拼音 双语对照
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