遇到集中的车辆和机器投诉。然而，与吉利和比亚迪相比，长城的集中事件影响较小。数据显示，长城汽车的主要服务投诉是由哈弗F7为首的车机系统导致的承诺未兑现、升级服务流程不完整等相关服务问题。对此类问题的投诉比例超过四分之一。同时，人员技能不规范、变相收费、销售问题车等问题也是长城服务投诉的主要表现。从车型分布来看，长城高端品牌WEY旗下的几款车型投诉指数均居前几位，服务问题比哈弗车型更多。
第四名：众泰汽车服务投诉指数：515投诉评论：停产并关闭经销商的众泰汽车，竟然在服务投诉指数榜上排名第四。零部件短缺已成为众泰最大的投诉问题，占投诉量的一半以上。同时，由于停产和经销商退出的影响，不少车主对众泰不索赔、不履行承诺的行为颇有怨言。
第五名：奇瑞汽车服务投诉指数：411投诉评论：没有经历过集中投诉的奇瑞汽车在服务投诉指数榜单上排名第四。无论事件集中程度如何，奇瑞的投诉指数都与吉利、比亚迪和长城处于同一水平。从反馈数据来看，奇瑞的服务问题主要表现为不解决问题、不履行承诺、零部件纠纷等。其中，对未解决问题的投诉主要基于IREZE 5（参数|查询）；如果未履行承诺，将重点关注捷途X70（参数|查询）和捷途X90（参数|询问）；
笔记
拼音 双语对照
一款新车在上市之后会经历两个阶段，上市之初主要靠的是品牌力、功能配置、售价以及营销宣传，所以只要把这几点做好了，新车上市后是很容易被消费者认可的，但随着时间的推移，
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