6月汽车投诉排行榜，质量最差原来是它

美国有消费者报告，欧洲有ADAC。那么，中国消费者在购买汽车时会寻找什么呢？最好不要提著名的“冉菊蛋”品牌的质量排名。在商业主义盛行的今天，不如回归本源，从大量真实的投诉案例中寻找线索。

听说国家质量监督检验检疫总局曾被车主指责为“行政不作为”。这个机构没用吗？答案是否定的。如果你仔细搜索它的官方网站，你会发现一个秘密花园：汽车缺陷信息收集系统。

在这里，每天大约有几十起来自全国各地的车主投诉。所有投诉内容都是严格按照国家质量监督检验检疫总局官网的固定格式提交后生成的。整个投诉单大约有30项，其中要求提供真实姓名、身份证号码、手机号码、车辆VIN码等与真实性相关的关键信息。

因此，这次投诉的结果仍然是相当真实和权威的。这也可以为收集朋友提供最直接的高质量信息。俗话说，金杯银杯不如消费者的口碑。从投诉的数量和比例可以充分看出一个品牌或车型的质量。

当然，需要注意的是，由于本文的样本空间只有一个月的投诉量，它不能完全代表所涉及品牌和车型的整体质量，但仍然可以从微观角度来看，为聚友提供一个总体概念。

以6月为例，从6月5日到6月30日，车巨俊共搜索并记录了418起投诉。涉及的车型以过去三年的车型为主，占投诉总数的81%，峰值出现在2013车型年，紧随其后的是2014车型年的缺陷投诉。对2015款新车的投诉也有7%，这表明也有人怀疑新车的重量不如质量重要。

从地区来看，江苏和浙江是投诉量最高的省份，分别占投诉总量的17%和10%。当然，考虑到这两个省份也是汽车销售大省，车菊君也介绍了各省的销售占比。将投诉的比例除以销售额的比例来获得投诉的比例更为公平。

根据投诉销售比，排名前五的省市是北京（2.1）、湖北（2.0）、江苏（1.9）、福建（1.7）和辽宁（1.6）。这个值越高，表明该地区的消费者越“难以服务”。

显然，北京人凭借首都区的优势，对汽车质量问题的容忍度最低。不管怎样，他们也和国家质量监督检验检疫总局在同一个城市，可能会有一种“没有外人”的心态。说些什么也符合北方男人的性格。此外，如果你能想到广受赞誉的“朝阳区人”嫉妒邪恶的城市，北京为什么会获得冠军也就不足为奇了。

湖北获得亚军，这可能有点出乎意料。除了能够想象湖北人民的脾气相对火爆之外，这可能是因为湖北之声电台有一个“聊车”节目，常年积极处理各种汽车投诉案件，也可能培养一些大众基础。江苏、福建和辽宁都是沿海省份，法治意识相对较强，投诉销售率较高。

至于被投诉的品牌，大众汽车当之无愧。原因很简单：它也卖得最多。当然，如果我们使用更公平的投诉销售比率，大众的表现并不乐观：高达1.9，这意味着其投诉比率是销售比率的1.9倍。当然，还有几个品牌的表现更“惊艳”，投诉率甚至超过2。它们是福特（6.0）、菲亚特（5.9）、道奇（3.3）、沃尔沃（2.1）和斯柯达……

笔记

拼音 双语对照

标签：福特DS速腾大众丰田

汽车资讯热门资讯