置换还是服务 汉兰达领跑京城SUV市场

汉兰达在国内上市两周年。

在过去的两年里，汽车市场变得越来越细分，主要制造商经常采取策略。各市场的关键竞品价格一路走低，激烈的竞争不言而喻。在这种竞争激烈的环境下，汉兰达的地位保持稳定。

连续22个月双冠王

数据说话。

汉兰达国产车上市两周年累计销量已突破15万辆，连续22个月位居销量和上牌量榜首，月均销量超过6200辆，成为当之无愧的大中型SUV市场领导者。2010年，汉兰达以46.7%的市场份额占据了大中型SUV市场的近一半。

作为首款豪华城市SUV，汉兰达首创“无边界”的产品理念，结合豪华车的舒适驾驶、SUV的良好能见度和高通过性以及MPV的大空间优势，满足现代人“一车多用”的多元化需求，深受消费者青睐。

“首号难求导致北京的购车行为更加谨慎理性，而人们的购车心理价格也在上涨。”广汽丰田北京销售总监辛俊峰分析称，“汉兰达符合购车者的预期，在北京市场发挥着更大的作用。”

在广汽丰田草桥店，一名销售人员表示，“汉兰达结合了多种车辆需求。这是一款集豪华与舒适、良好的通过性、多功能与多功能于一体的车型，满足公务、商务、休闲、旅行等需求。”

汉兰达增强了其在各种道路车辆环境中的操控性能，同时创造了豪华精致的驾驶体验，这也是汉兰达在限购后在北京大受欢迎的原因之一。

然而，这并不是受欢迎的全部原因。

第二次购车的置换刺激

根据广汽丰田在北京进行的市场调查，汉兰达70%的买家是二级买家。

由于第二次购买换了车牌的汽车，可以避免抽奖，直接产生销售额。

经过精准的市场调研，北京地区率先推出了无忧置换，11家4S店统一开展二手车置换业务，形成了固定的二手车服务团队，配备了专业的置换经理、置换专员和渠道专员。通过梳理置换流程，减少中间环节，提高二手车购买价格，为消费者带来实实在在的实惠。

北京地区销售总监辛俊峰解释道：“我们的二手车置换业务是在‘限购令’之前开展的，当时我们根据需求做出判断，并逐步探索一种制度。没想到，‘限购命令’实施后，这成为了我们的重要竞争力。”。

业内人士分析，如果再加上乐观估计二手车置换和报废可以直接获得指标，北京2011年的新车销量可能达到50万辆左右。

汽车营销专家委员会副秘书长田毅的分析更进一步。他表示，北京“限购令”的出台直接提高了消费者的购车预算，而北京品牌稀缺的资源导致首次购车者更多地关注以SUV为代表的中级车型，而北京汽车消费行为将对全国汽车市场产生无形的示范效应。

“未来，以SUV为代表的一些中级车型充满了机遇，”田毅强调。

从质量到分销协助

有媒体报道从侧面证实了汉兰达的“稳定地位”。

7月1日，市民陆先生经历了一起盗窃案。他刚买了一辆车10多天，就被一个“专业”偷车贼盯上了。幸运的是，汉兰达先进的防盗安全系统使汽车安全可靠。那天晚上，陆先生的汉兰达被放在了他的家门前。偷车贼用一种特殊工具撬开车窗玻璃，然后进入车内。他强行用转向锁折断了转向柱，并试图驾驶汽车。钥匙一进入ign……

笔记

拼音 双语对照离子开关，汽车迅速报警，小偷迅速逃走。

广汽丰田一家4S店的技术主管介绍，汉兰达的车钥匙上有发动机滚动码防盗芯片。每次打开或关闭钥匙时，密码都会发生变化。如果钥匙丢失，必须在4S店用专用仪器进行匹配才能解锁；同时，当遥控钥匙锁止时，如果有钥匙插入车内的点火开关或车门被非法打开，车辆会自动报警，这确保了车辆在任何情况下都不能被非法启动。这也是盗窃未遂的直接原因。

这与广汽丰田去年6月发布的“心悦服务”品牌理念非常一致。广汽丰田在服务的每一个细节上都向消费者做出了“五个承诺”，即专业、方便、放心、尊严和信任。广汽丰田践行“尊严、关爱”的渠道理念，旨在打造中国“最让消费者放心的销售门店”。

今年4月，广汽丰田推出了专门针对北京市场的“尊贵限量版”，增加了近4万元的五大顶级配置，包括带倒车影像的DVD导航、天使眼氙气灯、前保险杠护板、后保险杠护板和侧踏板。在价格方面，2.7L尊享限量版的最低售价仅为31.88万元，而3.5L尊享限定版仅为39.98万元。“尊贵限量版”在同行中真正树立了榜样和标杆。

这款仅针对北京地区推出的新车型自推出以来一直卖得很好。今年以来，SUV车型在北京汽车市场的销量呈现出大幅上升的趋势。凭借良好的产品声誉和丰田一贯引以为傲的“心悦”服务，广汽丰田汉兰达已成为北京汽车市场上一道亮丽的限购风景线。

笔记

拼音 双语对照

标签：汉兰达汉北京丰田理念

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