6月13日，2016江淮乘用车家庭服务技能大赛区域首站在河南许昌拉开帷幕。来自山西、河南、湖北、安徽的江淮之星示范店，100多位与会代表共同上演了一场精彩的职业技能对决。服务技能大赛的火热开展，是江淮坚持“尊重客户，以服务卖车”经营理念的结果，有效提升了江淮服务人员的技能。在区域竞争的第一站，涌现出一批优秀的服务技能精英，向消费者展示了江淮团队日益精细的服务水平。
“江淮汽车家庭友好型”服务技能竞赛现场
本次比赛地点-徐长祥江淮4S店
“消防”技能，在理论和实践的双重考验中举足轻重
经过精心设计，本次比赛进行了全面的创新升级。它不仅有更广泛的参与范围，而且还进行分级竞争。地区比赛和决赛都设置在A级和B级，这两个级别更有针对性。新能源汽车首次进入系列赛，标志着新能源服务的全面进步。与此同时，江淮商务中心的服务专员也首次参加了比赛，与同平台的服务店竞争，相互赶超。每个竞赛团队由两名维护技术人员和一名服务顾问组成。团队成员和比赛规则的各种升级不仅对服务人员的技能进行了更彻底的检查，也给比赛带来了更大的挑战。
参加本次比赛的领导和嘉宾
制造商领导致辞
比赛分为理论知识笔试和实践竞赛两部分。第一天的理论知识测试是通过笔试来评估参与者对江淮车型理论知识的掌握程度和服务技能。“好的记忆不如坏的笔。”这次笔试不仅进一步加深了参赛者对理论知识的理解，也有效地帮助江淮梳理了自身的服务体系。随后的练习赛是整个比赛的精髓，要求参赛者在规定时间内竞争服务水平、维修技能和备件保障能力。运动员的实战比赛，方便消费者直观验证江淮优越的服务水平。通过比较和超越笔试和实践练习，江淮服务人员可以更好地识别和填补空白，巩固他们的专业技能。
“江淮汽车家庭友好型”服务技能大赛启动仪式
参赛者代表宣誓
来自湖北一家江淮4S店的参赛者吴先生说：“现场比赛非常激烈，大家各显神通‘比拼’！
笔记
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