9月13日，在2014年第七届信阳国际汽车展览会上，信阳德嘉奥迪4S店总经理马建勇先生接受了爱卡汽车的专访。他表示，未来，信阳市德嘉奥迪4S店将秉承“突破技术，启迪未来”的企业精神，坚信“诚信为本，服务至上”的经营理念，致力于为所有奥迪客户提供最高质量的服务，以让客户受益为一切服务宗旨。以下是访谈记录：
爱卡汽车：首先，请马先生向我们爱卡汽车的网友问好。
马建勇：大家好，我是马建勇，现任信阳德嘉奥迪4S店总经理。我很高兴接受爱卡汽车的独家采访。
爱卡汽车：您好，马先生。首先，请您简要介绍一下我们商店的基本信息？
马建勇：信阳市德嘉奥迪4S店是一汽-大众奥迪在信阳地区唯一授权的经销商。公司秉承“突破技术，启迪未来”的企业精神，坚信“诚信为本，服务至上”的经营理念，致力于为所有奥迪客户提供最高质量的服务，让每一位奥迪客户都能享受到尊重。
信阳市德嘉奥迪4S店的经营范围包括奥迪国产A4L、A6L和进口A3、Q3、Q5、Q7、A8L、A5、TT、R8汽车的整车销售、维修服务、零部件销售、精品配件销售、汽车美容、汽车租赁、二手车更换等。展馆占地3000多平方米，可同时容纳14辆展览车。设有新车展示区、亮点展示区、咨询接待区、奥迪个性化定制区、服务接待区、客户休息区。
信阳市德嘉奥迪4S店的维修车间占地6000多平方米，可同时为75辆车提供维修保养服务。除了奥迪先进的检测和维修设备、专用工具外，还更新增加了双管排气、焊接烟尘排气、无尘干磨、抛光室等最新环保设备。配备奥迪Q7专用救援车和服务更换车，24小时为奥迪用户提供优质服务。公司秉承奥迪在全球最新的“动态”、“非对称”、“全透明”的设计风格，打造超级城市展厅，代表奥迪最新的全球统一服务形象。它不仅为消费者提供了高贵愉悦的购车环境，还带来了奥迪品牌文化的独特体验。
爱卡汽车：奥迪选择在信阳开店的原因是什么？
马建勇：选择在信阳开店主要有三个原因。首先，当然是信阳高端汽车市场消费者需求的增长；二是一汽-大众奥迪制造商对全国销售渠道的整体布局规划；
笔记
拼音 双语对照第三个也是最重要的方面是为信阳奥迪消费者提供符合全球奥迪标准的专业、标准化服务。
在过去的几年里，该集团的郑州店也一直通过二级网络合作向信阳辐射。然而，由于销售展厅环境和维护设施等硬件环境的限制，员工没有接受系统的培训和认证，其他软件条件不足，导致服务未能达到所需的专业性和质量。选择在信阳开店，是为了给信阳奥迪车主提供更规范的奥迪服务，也是为了把奥迪这一好的汽车产品和服务带给更多的汽车消费者。
爱卡汽车：据说德嘉奥迪已经在信阳驻扎了一段时间，一直以展厅模式运营。您的标准4S店什么时候开业？奥迪的新店将达到什么标准？
马建勇：当我们年初开始建店时，已经有很多喜欢奥迪的朋友在现场询问，希望能从制造商授权的专业奥迪服务商那里购车。正如许多人所问，我们开始通过集团郑州奥迪4S店的直销为信阳市场提供服务。几个月后，4S店和各种设备的建设，以及团队成员的培训、学习和认证都已完成，并获得了一汽-大众奥迪总部的许可。2014年7月27日，一汽-大众奥迪网络部、服务部、销售部中德双方代表组成团队，为我们进行了全面的实地考察和团队服务能力认证。应该说，从那一刻起，信阳德嘉奥迪就开始为信阳的客户提供服务。
也许你指的是传统的开幕式。在这里，我还想解释一下，本着绿色经营和切实分享利润的原则，信阳德加奥迪将不再举办开幕式。高端汽车4S店的开业仪式很昂贵，我们更愿意把这部分成本拿出来，把利润拱手让给当地的购车者。9月21日，我们将在店内举行集中利润分享活动。如果一定要举行一个仪式，那么9月21日的盈利销售就是我们的开幕式。
爱卡汽车：作为信阳首家奥迪4S店，我们对信阳市场的未来规划是什么？有强有力的惠民政策吗？
马建勇：作为一汽-大众奥迪在信阳地区唯一的授权4S店，我们希望引入标准化的奥迪服务，让更多的客户能够通过我们的销售平台了解并最终享受奥迪，并对所有进入工厂的奥迪车辆进行标准校准和维护，让更多已经是奥迪车主的朋友，在最好的奥迪状态下，拥有真正的奥迪产品体验和服务体验。
说到惠民，我认为主要包括两个方面。第一，一汽-大众奥迪工厂及时、全面地向车主转移优惠政策；
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拼音 双语对照二是基于自营店铺经营策略，消除正规资本投资的浪费，将利润转移到市场和客户身上。
信阳德嘉奥迪4S店总经理马建勇先生
爱卡汽车：对于像信阳这样的三线市场，我们的主要车型是什么？
马建勇：不管是一线还是三线，信阳市场都是信阳德嘉奥迪面临的主要市场范围。我们在信阳市场推出的产品包括一汽-大众奥迪的全系列产品。或者只要是信阳市场所需的奥迪车型，都可以从信阳的德嘉奥迪购买。奥迪全系列产品是我们的主要车型。
爱卡汽车：奥迪A3国产后，价格已降至20万元左右。你认为这辆车的市场前景如何？
马建勇：奥迪A3产品是从一汽-大众到奥迪的另一个豪华车细分市场，涵盖了国产掀背、进口掀背和进口掀背等多种车型。售价区间为1999-33.43万元，而其中国两厢车型售价为1999-28.67万元。
在当前的中国市场，80后和90后已经逐渐成为消费主力军。作为一名出生于20世纪80年代改革开放历史时期的当代中国青年，他们有自己独特的时代特征和个性，这也体现在更注重个人表达、消费潜力高、乐于接受新事物。为了追求个性和驾驶乐趣，新款A3将是最佳选择。奥迪A3自上市销售以来，一直受到大量消费者群体的青睐。我相信奥迪A3的市场前景将很快成为信阳豪华车市场年轻车主的骄傲。
爱卡汽车：最后，请告诉爱卡汽车的网友，我们店目前的销量和今年的预计销售目标是什么？
马建勇：信阳德嘉奥迪于7月底开业。根据下半年的销售预测，确定上半年的销售目标为480台。目前，销量稳定，年底前可以实现。从9月份开始，汽车消费市场又进入了一个旺季。基于一汽-大众奥迪制造商对新开门店提供的保护和支持，车源的供应将偏向我们。只要信阳市场有需求，我们一定会满足。
爱卡汽车：再次感谢马先生百忙之中参加我们的采访。由于时间限制，今天的面试结束了。我希望我们在信阳市的德嘉奥迪4S店能发展得越来越好。
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拼音 双语对照
为了让更多消费者体验到奥迪高级轿车系列的魅力四射，自2010年7月14日长春首发启动开始，奥迪驾控汇陆续登陆全国多个大中城市。
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