耐寒、增长、创变，2019威马的热搜标签

“2019年可能是过去十年中最糟糕的一年，但它是未来十年中最好的一年。”这个笑话可能有失偏颇，但它反映了在当前中国经济调整形势下，2019年汽车市场的寒冬。根据中国汽车工业协会的数据，2019年，中国汽车产销分别同比下降7.5%和8.2%。尽管汽车市场整体面临压力，但中国汽车市场的产销量仍然位居世界第一。作为造车新势力的领军企业，威马汽车的全车交互智能纯电动SUV威马EX5（参数|询价）累计交付量为16810辆，成为造车新力量年度单车交付量第一的车型。一年内，用户安全出行超过2亿公里，覆盖了中国93.75%的地级市，为用户提供了超过61万GB的免费流量。AI小伟“免唤醒”语音交互系统累计执行了2090多万条用户语音命令。用户数据的指数级增长反映了用户与威马汽车之间的高度粘性依赖。2019年，“头号智能汽车动力集团”威马汽车以用户痛点为创新起点，在技术研发、用户服务、创新模式等多个维度为用户创造了长期而显著的价值；

笔记

拼音 双语对照2020年初，威马汽车甚至发布了“威马直购”的新零售模式，通过“半价提车、月费套餐、保值回购”的创新形式，打响了2020年中国车市创新的第一。

凭借平均每天5.7万次智能交互，基于温度的技术已成为用户随着造车新势力跨越交付第一年的必需品。凭借其核心技术实力、创新产品实力和服务，威马汽车已经占据了市场领先地位。威马汽车自成立以来，始终坚持正向研发、自主开发，聚焦核心技术矩阵，赋能产品矩阵迭代升级，不断推动用户价值增长和体验提升。在三电动能系统方面，威马最新一代高能特电池模块和业界首款“黑科技”热管理2.0系统，可实现突破性的车辆体验升级，车辆冬季续航里程提升20%。在自动驾驶方面，威马汽车在威马EX5车型上率先量产了功能最全面的L2级高级驾驶辅助功能，为人民带来了高科技福利。同时，威马汽车还在L3、L4等高水平自动驾驶技术领域建立了深厚的技术储备，并通过密集的道路测量为量产落地奠定了坚实的基础。适合中国交通场景的L3级智能驾驶技术计划最早于2020年投入量产。作为智能电动汽车的核心优势，威马的全生态OTA升级能力为用户带来了“常用常新”的智能网联汽车生活。一年来，小伟通过7次全生态OTA升级，持续成长并自我迭代了300多项亮点功能，升级后的功能用户使用率达到90%以上。从“哄娃法宝”的出现，到平均每天5.7万次的“智能语音交互大师”，威马EX5已经成为用户的“宝藏天堂”。其中，QQ音乐成为了最令人沮丧的功能。“歌王”车主开启QQ音乐，每天播放歌曲超过57万次，享受智能、默契的人机交互体验。

威马EX6（参数|询价）Plus全天候长续航智能大型5座SUV在广州车展上一经推出就大受欢迎。在短短13天内，600辆方正限量版威马EX6 Plus汽车已接待10313名高意向用户。今年，威玛将推出与5G技术兼容的Living Engine 3.0系统和智能座舱。随着下一代芯片平台的发布，威马的算力水平将是当前平台的10倍，有望成为中国首批同时实施5G技术和车载以太网技术的智能新能源车企。威马汽车在全国111个城市提供暖心服务，用户满意度超过98%，依托大数据分析，加快拓展新零售渠道网络，覆盖不同层次的市场，直达用户端，不断提高产品和服务渗透率。截至2019年底，威马新零售渠道的网络布局已达186个，覆盖全国111个城市。威马车主在全国范围内与线下网点的平均距离不超过25公里，即使远离新疆，也能享受到便捷高效的服务。同时，威马汽车不断加强线上线下服务体系建设，全年平均用户满意度达到98%。在被称为中国客户服务和联络中心行业“奥斯卡”奖的“金嗓子奖”2019中国最佳联络中心奖中，威玛汽车获得了客户服务和电话营销两项金奖。随着每一次快速反应和准确反馈的积累，用户与魏玛建立了粘性依赖，在线解谜成为日常高频互动。在充电服务方面，即乘客银行APP已与12家主流充电运营商合作……

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拼音 双语对照开展公共收费业务。目前，它已经接入了20万支充电，覆盖了中国260多个城市，成为中国最大的接入公共充电桩的新能源汽车公司。截至2019年底，北京已实现充电总容量320万千瓦时，在全国充电容量前三名中排名第一，温州和上海分列第二和第三，是中国最“有活力”的城市。

针对智能电动汽车更新迭代速度快以及大量用户反馈和诉求，威马汽车发布了官方认证的二手车品牌进行智能选择，并以“四直”模式构建了贯穿二手车全生命周期的再营销生态系统。官方认证的三年保值率超过60%，成为中国第一家直接销售二手车的新能源汽车公司，从根源上解决了用户电池衰减和保值焦虑，降低了未来的互换成本，为用户提供汽车全生命周期的价值管理和保障，引领行业发展趋势。

智能体验+高安全性，系统能力得到权威机构认可。2019年，威马强大的制度实力不仅承载了创新的点滴，也为出行生态的产融合作激发了新的增长点。作为新能源汽车行业唯一一家入选“2019福布斯中国最具创新性企业榜”的整车公司，威马在“2019胡润全球独角兽榜”中以300亿元的估值成为中国最具价值的新能源汽车独角兽。同时，威马汽车入选2019年全球独角兽企业500强，总榜单排名49位，在造车新势力中排名第一，展现了卓越的创新实力。在C-NCAP碰撞测试中，威马EX5成为首批在五星级认证中取得良好成绩的电动汽车。之后，它在中国汽车研究院i-VISTA智能汽车指数中被i-VISTA授予“2019智能汽车车型”称号，该指数被评为“世界上最严格的智能汽车评估”，五项“全部优秀”。在共建出行生态系统方面，威马携手国家电网，加快V2G技术的应用和落地，将电动汽车的动力电池转化为储能，助力电网削峰填谷，提升电网运营能力，助力能源互联网生态系统建设。在车家互联领域，威马正联合格力、小米等战略合作伙伴，基于出行和家居两个高频场景，探索“AI+物联网”的无限可能。经过一年的努力，威马不仅控制了最多的物联网智能家居类别，而且在行业内率先实现了车家互联功能的场景化控制，成为在AIoT领域布局最深的车企。2020年，“头号智能汽车动力集团”威马汽车将不断完善和迭代智能技术在产品中的应用，不断探索新技术、新产品、新智能制造和新服务，以硬核技术实力驱动产业转型，加快中国新能源汽车产业智能化进程，构建绿色智能出行生态链。

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