衢州祥龙：一汽大众三包的核心条款

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时间：1900/1/1 0:00:00

三包期：

家用汽车产品的保修期不少于3年或里程为10万公里，以先到者为准；家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或50000公里，以先到者为准。家用汽车产品的保修期和三包期自销售者开具购车发票之日起计算。

家用汽车产品在保修期内，如果家用汽车产品出现产品质量问题，消费者应凭三包凭证由维修商免费维修（包括人工和材料费用）。

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保证归还和更换车辆的几个条件：

家用汽车产品在三包有效期内，符合本条例规定的退换货条件的，由销售者凭三包凭证、购车发票等进行退换货。家用汽车产品发生转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换或退货的，自家用汽车产品购买发票开具之日起60日内或行驶里程3000公里以内，以先到者为准，卖方应负责免费更换或退货。

在家用汽车产品的三包有效期内，消费者有下列情形之一选择更换或退货的，销售者应当承担更换或退货责任：（1）产品因严重的安全性能故障已经修理过两次，但严重的安全性能故障尚未消除或出现新的严重安全性能故障；（2） “如果发动机或变速器总共更换了两次，或者由于质量问题，发动机或变速箱的同一主要部件在总共更换两次后无法正常使用，则发动机或变速箱内更换主要部件的次数不得重复计算；”；（3）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥和车身的相同主要部件因质量问题更换两次后无法正常使用；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥和车身的主要部件应由制造商在三包证书上明确标明，其类别范围应符合国家相关标准或规定。具体要求由国家质量监督检验检疫总局另行规定。

“家用汽车产品在三包有效期内，产品质量问题累计修复时间超过35天，或者同一产品质量问题累积修复时间超过5次的，消费者可以由销售者凭三包凭证和购买发票予以更换”。

保证的发动机和变速器条件：

家用汽车产品自开具购车发票之日起60日内或行驶里程3000公里以内，以先到者为准，如果发动机或变速器的主要部件存在产品质量问题，消费者可以选择免费更换发动机或变速箱。发动机和变速器的主要部件的范围应由制造商在三包证书上明确注明。类别范围应符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质量监督检验检疫总局另行规定。

获得备用车辆的条件：

家用汽车产品在保修期内，因产品质量问题导致维修时间（包括待维修零部件的等待时间）超过5天的，应当为消费者提供备用汽车或补偿合理的运输费用。

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