2011年上海国际汽车展览会已经落下帷幕。除了各种新模式,各种数字移动办公工具的应用也成为本次展会的新亮点。
车展现场移动办公设备应用
梅赛德斯-奔驰是本届车展上应用数字移动办公工具最出色的汽车制造商。一进入梅赛德斯-奔驰展台,现场每位工作人员的新装备就吸引了在场媒体和观众的注意。他们使用梅赛德斯-奔驰的“e-Star”DSA系统为观众提供车型演示、产品优势的3D效果视频讲解、技术参数讲解、试驾预订以及购车金融解决方案介绍。他们还可以为客户提供个性化定制,打造专属豪华汽车。
工作人员正在使用“e-Star”DSA系统向客户介绍车型
DSA系统的全名是“数字销售助理”,这是一个数字销售助理系统。它诞生于平板电脑,尤其是iPad的出现。iPad等平板电脑具有便携性、高清图形、高速操作、无线联网和卓越体验等特点。DSA系统充分利用这些硬件条件,全面武装汽车销售顾问,为真正的移动办公设计全面的解决方案,同时实现销售流程标准化和快速提高销售能力的目标。3G版iPad于2010年4月首次亮相,系统开发商BITCAR于同年9月发布了基于IOS系统的DSA,这也是全球首款面向IOS汽车行业的企业级应用软件。2010年12月,梅赛德斯-奔驰中国成为世界上第一家应用DSA系统的制造商,并将该系统命名为具有梅赛德斯特色的“e-Star”。
梅赛德斯-奔驰的“e-Star”DSA系统
梅赛德斯-奔驰的“e-Star”DSA系统在上海车展亮相后,将配备给中国所有梅赛德斯-奔驰4S店的每一位销售顾问。届时,每一位来到梅赛德斯-奔驰展厅的消费者都将体验到新型移动办公技术的魅力。4S店的销售顾问告诉记者,e-Star系统解决了4S店常见的展示空间不足、介绍材料不全、购车和测试程序复杂等问题。这也是对他们自己的一套工作流程的创新。对于销售顾问来说,工作时间表、客户管理,甚至他们自己的培训,以及制造商的定期测试和评估都包含在这个系统中,销售顾问亲切地将e-Star描述为他们的私人小秘书。
笔记
拼音 双语对照
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