当你购买一辆宝马时,你肯定会觉得有一个额外的家庭成员。爱车为您和家人在城市中穿行或独自穿越千山万水提供便利和舒适。但是,当你的汽车发生故障时,你会选择一家值得信赖的宝马4S店进行售后服务。作为宝马授权经销商,北京运通兴宝宝马4S店拥有一支才华横溢的售后技术团队。本次专访由快递兴宝机修车间负责人王雄伟先生担任。
王雄伟从2002年开始学习汽车机械维修,2005年毕业后承担了日本品牌的维修工作。2011年,他在筹备成立北京快运兴宝宝马店的前夕加入了该公司。自北京快运星宝宝马店筹备开业以来,他一直从事机电维修工作,并于2012年晋升为机修车间组长。他带领8名团队成员在机械维修岗位上为广大车主勤奋提供最专业的服务精准的机械维修服务,拥有丰富的宝马历年经典车型故障排除经验。
“我对机械特别着迷。一些物理部件,通过巧妙的组合和精确的调整,可以成为一台能够产生优异性能和动力的机器,所以我选择了机械维修专业。”面对作者,王雄伟从一开始就表达了他对这项工作的热爱。兴趣确实是最好的导师,王雄伟也基于兴趣选择了职业生涯的起点。经过几年的工作积累,他选择了职业跨越,从其他品牌加入宝马大家庭,对德国车型有了更深的理解和更强的感情。
谈到宝马品牌,王雄伟告诉笔者,在目前工作之初,他参加了一次“欢迎来到宝马”品牌培训。培训老师讲解了从宝马的发展历史到设计理念的所有内容。王雄伟还记得这次训练,即使是许多细节,他现在也能立即回忆和复述“我相信,一个汽车品牌要想长久下去,就必须有传承和坚持。宝马的许多设计风格都是从每一代车型中传承下来的。腰线设计、L形尾灯、双肾式进气格栅等设计都体现在每一代车款中。只有经历过时代考验的东西才能称得上经典。这也是我做人的理念:只有扎实的基础和坚持原则才能取得成功“工作!
笔记
拼音 双语对照"
在过渡到德国汽车品牌之后,工作内容也发生了变化。宝马的许多知识点和模块与王雄伟之前工作过的品牌有着显著的不同。面对工作中的挑战,王雄伟抓住时间,争分夺秒地“补课”知识。“我并不觉得辛苦,因为我真的很着迷于这些新知识,而且我在业余时间也在学习专业知识。我掌握的知识越多,我就越有成就感,我会有一种发自内心的快乐。”在随后的工作中,王雄伟将所学的理论知识与实际案例相结合,并处理了许多车辆故障。时至今日,王雄伟已升任云通星宝售后车间机械维修团队负责人,带领团队解决了大量车主使用车辆的各种技术问题。每当完成一个车辆的“疑难复杂案例”,王雄伟的团队也积累了工作实践的经验,他内心的成就感会再增加一分。
笔者问王雄伟,这些年在宝马工作经历中,有没有让人难忘的维修案例。王雄伟稍作思考,讲述了一个很久以前宝马车型故障的故事:2012年冬天,云通星宝宝马进入工厂对一辆740Li进行售后机械维修,该车的型号为E66,已经4-5年没有使用了。车主不得不在当天凌晨飞往三亚。然而,740Li的空调不制冷,这会给在三亚用车带来很大麻烦。
面对这辆停放时间长、历史悠久的740里,王雄伟沉着冷静地调查了车内空调的相关故障。他对可能出现的故障点逐一仔细检查,直到晚上9点,最终将故障点锁定在车辆的膨胀阀处。这是一个极易被忽视的故障点。然而,在王雄伟的仔细调查下,740里的空调不制冷问题终于得到了完美解决,及时抵达机场确保了业主的行程准时。
现在,北京运通星宝推出了畅悦专享服务计划,专注于关爱经典汽车,帮助您心爱的汽车时刻保持最佳状态,让您一如既往地享受完美的驾驶体验。机修车间负责人王雄伟先生将带领8人团队,为您过去对驾驶的热爱提供最高质量的关爱。无论您的汽车是8年前的3系还是20年前的5系,您现在都可以以更实惠的价格享受最专业的维修服务。“我们将使用最先进的设备和精湛的技术来保持您的汽车风格不变”。
畅悦专享服务计划自推出以来,目前已覆盖宝马9款经典车型。服务计划涵盖的车型可享受基于“悦享保养套餐”的优惠政策。其中,2007年及之前的目标车型可享受宝马“悦享保养包”八折优惠;
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拼音 双语对照2008年至2011年的目标车型可享受“宝马快乐保养套餐”八折优惠。此外,目标车型在更换原厂零部件时将获得不同程度的折扣。这些措施进一步降低了宝马客户的维护成本。
目标车辆范围:E39、E46、E53、E60、E66、E90、E91、E92、E93。
如果您不确定车辆的年份,可以拨打北京快运星宝400-681-6280了解具体车辆信息。北京运通兴宝宝马愿意为您和您的爱车提供最高质量的服务。
北京云通星宝大客户购车政策
如果您以现役军人、警察、大学教师、事业单位员工、医生、政府领导和员工、军工企业员工、符合国家车改单位要求的员工、在校或2年内毕业的大学生、归国留学生、,或正在国外学习的研究人员。在验证身份的准确性后,您可以享受Express兴宝宝马主要客户的购买价格。
关于北京云通兴宝
有限公司是宝马授权的第一家新设计的4S经销商。它于2012年8月正式启用,位于京南主干道中南轴线旁。它是目前最大的宝马旗舰店。经营范围涵盖新车销售、二手车特惠、金融服务、上牌、保险理赔、大客户业务、宝马生活精品销售等服务项目。
北京运通星宝是宝马第一家全新设计的4S店,硬件设施采用了宝马的最新元素。展厅环境和服务设施以客户舒适度为基础,为客户提供更高水平的个性化护理体验。售后服务配备了最先进、最专业的仪器设备,拥有尖端的技术人才,所有这些都通过了宝马认证,并向客户承诺“更好的维修质量和更高效的服务效率”。软件系统建设融入了宝马“悦”的理念,标准化的流程管理和个性化的服务理念贯穿于销售和服务的每一步。始终秉承“客户至上”的服务理念,为客户提供专属咨询管家服务,为每一位客户提供尊享服务。北京运通星宝将以持续的激情和创新,为客户提供一个更加激动人心的宝马世界。
宝马授权经销商北京云通星宝
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北京云通星宝4S中心
地址:北京市大兴区西红门镇中定路19号
销售电话:400-681-6280
服务电话:400-681-6280
官方网站:www.ytxb.bmp w.com.cn
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