目标为305000个单位,挑战314000个单位及以上
1月3日,东风雪铁龙品牌部2014年员工大会在武汉召开,总结2013年工作,部署2014年工作。总经理邱贤东、常务副总经理穆浩然、党委书记王朔分别发表重要讲话。
会议还对2013年东风雪铁龙品牌成长之星、优秀员工、营销总部优秀员工、市场总部功勋员工进行了表彰和奖励。东风雪铁龙品牌部市场部、销售部、服务部负责人分别签署了2014年工作责任书。
会议由东风雪铁龙品牌部市场营销部总监孙一文主持。东风雪铁龙品牌部副总经理博纳文于2013年首次回顾了东风雪铁伦的整体工作。2013年是“龙腾C计划”实施的第一年,东风雪铁龙年销量突破28万辆,创下历史新高。四大关键指标中,产品销量创新高,同比增长25%,远超乘用车市场增速;服务满意度持续提高。在J.D.Power亚太区发布的《2013中国汽车售后服务满意度研究报告》和《中国汽车销售满意度研究报告中,东风雪铁龙是唯一一个在销售时间和售后方面都排名前三的品牌;经营业绩良好,2013年较2012年净增29.78%,零部件利润净增10.7%;网络布局有所改善。目前,共有436家4S店,在地级市的覆盖率为82%。
东风雪铁龙品牌部代理总经理王涛以“调结构、促转型、增利润”的九字方针部署了2014年的整体工作。2014年,作为“龙腾C计划”的实施之年,东风雪铁伦将实现30.5万辆整车销量,同时挑战31.4万辆或更高销量;市场份额应达到1.81%,挑战1.86%或更高;在用户满意度方面,EQC的销售满意度应达到9.63,EQC售后满意度应达到9.54;在网络发展方面,网络利润占比要达到60%以上,单店销售额超过59台,全年网络维护次数超过228万次。
王朔对东风雪铁龙品牌部门提出了四个要求:有忧患意识;有足够的意志;对品牌和企业充满信心;加强团队凝聚力。
穆浩然肯定了东风雪铁龙品牌部门在2013年取得的成绩,并对完成2014年的工作目标表示期待。他表示,有了两家母公司的大力支持、良好的销售基础、达到历史最佳水平的产品系列和发动机系列,以及整个公司对东风雪铁龙的大力支持,东风雪铁伦品牌部门将能够实现其目标。
邱贤东对东风雪铁龙品牌部门在2013年取得的成绩表示祝贺,并提出了几点希望:东风雪铁伦品牌部门能够在2014年打造出年销量超过10万辆的明星车型;提高网点的销售额和盈利能力;提高业务投入和产出的效率;
笔记
拼音 双语对照营销人员要加强总结提炼,把“管理”转化为对网络的“服务”。同时,他特别强调,要有实现目标的信心,才能全力以赴。他希望东风雪铁龙能在第一季度取得一个良好的开局。
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笔记
拼音 双语对照
暖春4月,莺飞草长,鸟语花香。
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